《总裁韦小宝》第53/70页



"这是因为,"慕天颜回答道,"无论是生产管理,还是经营管理,所能求得的只是一个近似的结果,要想做到十全十美,是根本不可能的,这是管理学的基本常识,所以我就考虑无论如何也要接下来。"

"是这样啊,"韦小宝道,"可是到时候你拿出来的产品人家不满意怎么办呢?"

"所以我们一定不能按时交货,"慕天颜笑道,[5.1.7.z.手.机.电.子.书]"我们一开始甜言蜜语,答应客户所有的条件,然后拖住客户,拖到他已经再没有时间另找厂家替他生产,拖到他们被上家订货商催逼到走投无路的地步,拖到他们只能求我们多花点心思把他们的订单做好。明明知道我们的技术能力达不到他们的要求,可他们需要对上家交待,如果打官司的话就只能落得个双输的局面,也只能打落牙齿认了。"

"哈哈哈,"韦小宝笑了起来,"慕总,你这一招好,我给你总结一下吧。

第一步:和客户签合同;

第二步:设法使客户完全依赖你;

第三步:让客户求你。

以上三步,是不是我们可以称之为商家争胜不传之秘啊?"韦小宝最后说道。慕天颜呆了一下:"韦总,你真会开玩笑,哈哈哈。"他和韦小宝两人同声大笑起来,笑得吴之荣脸上红一阵白一阵,说不出来的不自在。

(5)掀起你的裙子来

过了一个来月,大清集团一张通知贴到了扬州子公司的布告栏上:

通知

扬州子公司总经理吴之荣,未能完成今年的目标考核任务,且吴之荣在任职期间,多次对女职员进行性骚扰,屡教不改,还曾将公司机密泄露给小报记者,导致了一起严重的公关危机事件。有鉴于此,特撤消吴之荣扬州子公司总经理一职,公司将不再与其签订劳动合同。

扬州子公司的工作目前暂由慕天颜代理。

大清集团人力资源部

在这张告示旁边,就是慕天颜被任命为扬州子公司总经理的任命书。

摆平了吴之荣,韦小宝立即带着沐剑屏和方怡赶去丽春院把这个好消息告诉双儿。到了丽春院一瞧,里边已是焕然一新,粉刷过的雪白墙壁,雪亮的枝形吊灯,舒适整洁的座位,饰金镶漆的大横匾幅,果然与以前不可同日而语。

见了韦小宝来到,双儿和他的老妈韦春芳大喜过望,两个人同时说出一句话:"小宝,你可来了,正要去找你呢。"

"找我?"韦小宝一怔,"什么事情?"

"还能有什么事情?"老妈韦春芳骂道,"当然是找你要钱的了,快一点吧,这个月的工资还没发呢。"

"我不是给了你们那么多的钱吗?"韦小宝掏出钱来,心里觉得奇怪,忍不住地问道,"再说你们自己也在营业啊,怎么会连工资也发不出来?双儿,你是总经理,怎么搞的嘛?"

"我也说不上来,"双儿委屈地道,"咱们丽春院的客人比对门洗脚屋要多得多,而且员工们的工作积极性也比对门的洗脚妹高,大家彼此信任,相互合作,工作的时候积极肯干,新老员工互帮互学,都想把丽春院的效益搞上去,可是到了月底却是个亏损,不明白为什么。"

说话间,一个大肚皮洗脚妹正从里边走出来,经过的时候向着双儿点点头:"经理好,店里的洗发精双氧水什么的没有货了,我出去买一些来。"

"怎么这么快又没货了?"双儿茫然地问道,"我记得是昨天刚刚进的货嘛。"

"可是今天上午来了好多客人的啊,"洗脚妹们七嘴八舌地解释道,"双总快一点吧,客人们都在那里催啊,没有货我们干不成活啊。"双儿被这群洗脚妹吵得头大,就急忙说道:"那就去吧,去吧去吧,快去快回。"然后回过头来,对韦小宝说道:"小宝你说这怪不怪,那些洗发精双氧水什么的怎么消耗得这么快?"

"用得快,是有原因的,"韦小宝说着,扭头去招呼一个路过的洗脚妹,"你,过来一下。"

"干什么?"那个洗脚妹神情略显几分紧张地走了过来。

韦小宝走到她的身边,伸手捻了捻她的裙子:"这位姐姐,你的大腿好白好白哟。"说着话,就在双儿的目瞪口呆之中,他的一只手已经伸了进去。

只见那个洗脚妹身体猛然一弓,杀猪一样地惨叫起来:"有色狼啊,救命啊!"

"色狼没有,只有一群大老鼠!"韦小宝厉声大叫,两只手突然用力撕开洗脚妹的裙子下摆,洗脚妹吓得尖叫一声,急忙蹲下,只听丁零当啷稀里哗啦一片乱响,从她的裙子下面滚出十几个瓶瓶罐罐来。双儿大诧,走过去拿起那些瓶瓶罐罐一瞧,竟然是一瓶瓶尚未使用过的洗发精、双氧水等物,至此双儿终于恍然大悟:"怪不得这些东西消耗得这么快,原来,原来,原来是你们这群小偷干出来的!你们,你们,你们对得起我吗?"

第58节:大清集团人力资源部

斥责那个洗脚妹的时候,双儿气得眼泪都淌了出来。她无法不气愤,最初她来到丽春院的时候,看到老板对洗脚妹们是如此的刻薄绝情,克扣工资,拖延工时,巧立名目对这些处于社会最底层的洗脚妹进行盘剥,一向善良的双儿看不下去了,当场替韦小宝的老妈买下了丽春院。

自从她做了丽春院的经理之后,对那些身世孤寒的洗脚妹们抱有无限的同情,首先给所有人提高了工资,加班工作发双薪,每逢洗脚妹身体不适的时候还为她们安排了专门的休假。平时在公司里,她也不端总经理的架子,而是对洗脚妹们嘘寒问暖,有员工过生日的时候,她还亲自买来蛋糕,时常更是组织大家搞些文体活动。这些人性管理方式的导入,受到了丽春院全体洗脚妹的热烈欢迎,员工们都亲切地称呼双儿"洗脚妹的知心人",遇到有什么为难的事情,或者私下里不宜对人说出的心里话,都会来找双儿倾诉。

双儿想,这样一来的话,洗脚妹们都感受到了丽春院的温暖,会特别地留恋这个充满了温情的团体,工作的积极性会得到充分的提高,以丽春院为家、互助互爱的气氛很快就会形成。

事实也确实如双儿想像的那样,洗脚妹们无不是充满了饱满的热情与干劲,许多工作不待双儿吩咐就会自动地做好,客人们也特别愿意来丽春院洗脚,每天生意兴隆,不断有哗哗的金钱流进了公司的保险柜里。

双儿很是开心,她做梦也不会想到自己有一天会成功地把书本上的知识应用到实践中来,而且运用得如此成功。她一点也不怀疑,用不了多久,丽春院就会一跃成为世界知名的洗脚店品牌,假以时日,发展到像韦小宝所吹嘘的那样成为最大的连锁洗脚屋也是可能的。

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