《茅蓬语录全集》第23/262页
太阳追不及月亮,黑夜无法超越白昼,它们各在一个轨道上浮游着。
想做个受欢迎的沟通者,请先静静的听。
说话的方式比说话的后果重要。
人与人之间的隔阂,往往在于人太喜欢用言语造门,用心打锁。
美好的关系,都建立在沟通上,而沟通则是以信任为基石。
恨不能止恨,爱才能止恨。误会永远不能用辩论中止,它需要方法、和解及体谅对方来化解。
任何语言,只有在听者能接受的范围内才有意义。
良好的沟通,要有适当的距离,近距离的口沫横飞,与长距离的尖声大叫,都达不到沟通的效果。
用自己的是,去批驳别人的不是,别人很少能悦服的。
假如你非责备某人不可,那么不要在背后说他,你最好当面说,而且避免引起他对你的恶感。
语言是外在的思想,思想是内在的语言。
如果想要别人了解你,你就必须先和他人站在同一位置上。
当你有很好的建言时,必须要考虑到别人的自尊。若改变不了别人,就改变自己。
两个人吵架,甲对乙说:「你很主观。」乙对甲说:「你并不客观。」主客二观,无所谓标准,是非永远存在。
能为别人设想者,永不寂寞。
多多鼓励,必定胜于大大责备。
不要曲解他人的善意,应当多往好的地方想。
微笑的忠告,比严峻的斥责效果更好。
凡劝人,不可遽指其过,必须先美其长,盖人喜则言易入,怒则言难入也。
伤到别人的自尊心,再好的建议也无效。
别人不快乐时,自己少开口,让别人多说几句话。
平易、明确、周到是说话三大要领。
诚恳可以感动人,谦虚可以说服人。
被误解并不是件稀奇的事,想化解所有对自己的误解,就好比企图消灭全世界的蟑螂。
沟通本身不代表人际关系,只是改进人际关系的工具。
没有谁是为了满足你的期待才来到世上的,尽管不能满足你的期待,那也不构成被你批评的理由。
否定及责备无法令人改变。就算你是对的,对方是错的。
指责、评断、评定、批评都不是你的工作。
你越有耐心就越能够接受现状,不会坚持人生必须完全符合你的期望。
我们有许多焦虑和内心的挣扎,都是源自过度忙碌的心灵。
谦虚和内心的安宁是携手同行的。
批判别人耗费许多精力,而且还会将你拉离原来的地方,没有例外。
人类所有的问题,都来自人无法单独静静坐在一个房间内。
量才适性,终身不忧;取璞守真,终身不悔。
信仰令人强壮,疑虑削弱精力。因为信仰本身就是力量。