《诺恩斯的饭厅全集》第22/120页
由于也接触了两次,叫林莫可的美女前台接待,欧阳彬还是记下来了。
林莫可是个上海女孩,人很漂亮,听说偶尔还客串车模,对谁都是笑嘻嘻的,仿佛这个世界上没有什么能让她感觉到烦扰,的确是个很适合做前台接待的人。
事实上,林莫可的确是个不知愁滋味的家伙,胸无大志。尤其易于满足,还有上海女孩那种毫无根据的乐观更是到了出神入化的境界。
一般的女孩,做前台接待,只不过是过度期,希望做一段时间后,能通过努力,得到晋升,到适合自己的部门做个经理助理之类的肥差。
林莫可倒好,前台接待一做就是将近两年,是跟着公司老总过来的原班人马中的一员。
这些欧阳彬都不知道,他只知道,林莫可对他笑的时候,让他感觉很是亲切,跟吴德行那个笑一比,简直就是判若天地。
这一天,欧阳彬的日记写得比较长,难得的用了两句截然不同意味的句子总结一天的感受。
“加油,欧阳彬,把你内心所有的欲望都迸发出来,用不懈的努力去攫取属于你的胜利果实。”这是一句极其富有心理暗示作用的激励话语。
还有一句则是:“亲良友,远小人,慎之!”
(推荐好可怜,觉得书还能看下的读者大大,帮忙收藏推荐下,这样小人自然不会近身,祝各位读者大大的生活都顺风顺水,拜谢。)
第十一章 笑靥如花
千篇一律的生活总是很难过,说这样话的人估计看到的只是生活的枯燥。
平凡的生活总是过得飞快,经常回首昨日的人应该是会这样想的,因为她们看到的总是差不多的生活,感觉什么都没做,就已经过去了。
欧阳彬工作的第一个月,在慢和快的纠结中,就这么消逝了。
这一个月里,欧阳彬每天八点就到了公司,然后在同一时间和销售部所有的同事,一起列队,扯着嗓子高吼“AjaAjaFighting”。
然后就是马不停蹄地学习……
学习如何向顾客展示所要销售的车型,包括试乘试驾;
学习如何整理更新顾客资料,如何维护和顾客之间的关系,并促进销售;
学习如何填写各种工作总结、销售报告、表卡等;
学习如何消除顾客的抗拒和疑虑,如何妥善处理顾客投诉……
许许多多的东西都要学习,这个时候,欧阳彬突然发现,大学里学的东西,在这个关键的时刻突然变得是那样的苍白。
而显然,无论是刘光标,还是王二丫亦或者是关鹏,甚至是比欧阳彬他们这一批后半个月录用的三个销售顾问,这些人都显得极其的轻松。
这就是工作经验的底蕴,欧阳彬很清楚他和其他人的差距。
所以当其他人在店里闲逛,闲聊的时候,他穿梭在几个优秀的销售人员之间,不停地询问着不懂的地方,其中包括闻仲臣和邹清。
事实上,除了刘光标和闻仲臣,很多人都藏着掖着,教欧阳彬的也就是些无关痛痒的东西。
在这段时间,闻仲臣经常挂在嘴巴的一句话就是:“你真正学到的东西,10%是书本上的,20%是前人的经验,还有70%是靠你的个人实践得来。”
欧阳彬引以为真理,将之记录在了他的日记中,然后开始期待实践的到来。
刚进公司的新职员第一个月不需要卖车,但却可以在旁观摩其他销售顾问卖车的流程,为此这也是欧阳彬每天必修的功课之一。
曾几何时,欧阳彬脑中真的纠结不少问题,他很想去请教传说中号称金牌市场营销员的古光英总监,可最后他还是没有去。
因为越听同事们说起古光英的事迹,欧阳彬就越发地感觉到古光英的优秀。
那种优秀虽然不至于让刚出学校门的欧阳彬自惭形秽,但却也让欧阳彬明白,现在的他和古光英之间的距离。
可是欧阳彬从来没有放弃对古光英的那种潜在的情愫,特别是在他确定古光英还是个单身贵族后。
只不过欧阳彬是个理智的人,明白在他没有一定成就之前,去捅破一些东西实在是不合时宜,还挺肤浅。
每次和古光英碰面,欧阳彬都要轻轻抚平内心的涟漪,跟其他的同事一样,将古光英摆在高高在上的总监的位置上,尊敬且服从。
而古光英对待欧阳彬,也好像并没有什么特别的地方,一样是温文的笑,和气的应对。