《10秒钟让自己不同凡响全集.com》第29/48页


不高明的赞美适得其反

你对某人说了一句赞美的话,然后微笑不语,等待对方被温暖的感觉包围。你可能等上好一阵子。

如果对方对你的赞美起疑,认为你别有目的,结果将适得其反。要是你的赞美不够真诚,或者不得其法,对方很有可能从此以后不再信任你了。一段原本具发展潜力的友谊,尚未开花就已凋谢。

巧妙的恭维可就大不相同了。做得好的话,彼此的情谊立刻加温。甚至能帮你达成交易,赢得新朋友的友谊,或在金婚纪念日上为两人的婚姻重新点燃热情。

那么有助力的赞美和有阻力的阿谀究竟有何不同?这其中包含许多因素。首先涉及你的诚意,掌握的时机,你的动机及使用的字眼。另外还包括对方的自我评价、职位、是否习惯接受赞美,还有他觉得你的评断力如何。当然,两人之间的关系,以及彼此认识时间的长短都有其影响。如果是透过电话、电子邮件或普通邮件来赞美别人,这甚至还牵涉到一些细枝末节,比方说你是否看过他们的本人或照片。

够让人头昏脑涨吧?社会学家的研究显示:(1)陌生人的赞美比朋友的赞美更有力量;(2)如果恭维的对象是长相不好看,或者是长相好看但你从未谋面的人,那么你的赞美会更令对方信服;(3)赞美他人之前先行自嘲,别人会更容易将你的恭维当真一不过前提是你的地位必须比听者高。如果你的地位比听的人低,自我贬抑可以会降低你的说服力。恭维这门学问够复杂吧!

我们现在不讨论枯燥的学术研究,相反的,我们要学几项很有用的技巧,装人百宝囊里。以下介绍的每个技巧全都符合社会科学家所发现的准则,现在就来看看你所应具备的9项恭维技巧。

技巧51 三姑六婆情报网

全靠大家对闲话的敏感度

当面赞美别人有其风险,如果对方好猜疑,会以为你是为了某种贪婪的目的才无耻地对他奉承。

这一点实在有些可悲。如果你突然称赞上司、客户或你的甜心,对方大概以为你在拍马屁。甚至会认为你做了什么坏事,心里愧疚才说些甜言蜜语来补偿。那么,该怎么解决这种两难的困境呢?难道要隐瞒你由衷的感觉吗?

不,只要透过周围的情报网散布出去就行了。东家长西家短一向是最有效的口传播工具。曾经有人说,散播消息最好的方法是“电话、电报,或告诉女人”,我们也都知道其言不假。不幸的是,三姑六婆说的都是坏消息,一个人知道,全村都知道。但是,说人闲话未必只能酸葡萄,好消息也可以透过同样的网路来传递。传到听的人耳中,他会觉得格外愉快。早在1732年,汤玛斯・富勒就写过:“是我的朋友才会在背后说我的好话。”当面奉承较不易为人采信,反而是我们不在场时所发表的赞美更能深得人心。

※  ※  ※

技巧51:三姑六婆情报网

直接听到的赞美,远不如间接听到的赞美来得有效力。恭维别人最好的方式不是透过电话或电报,而是透过三姑六婆情报网。这样一来,便不致令人怀疑你是个爱拍马屁的阿谀小人。对方也会陶醉不已,以为你向全世界宣告他的优点了。

※  ※  ※

赞美无风险(不过要暗中进行)

不要直接对某人说出你的赞美,相反的,你应该对他周围的人散播对他的好感。比方说,你想称赞珍丨史密斯,不要直接告诉她,去找和她比较亲近的同事――黛安。告诉黛安,“你知道吗,珍真是一个很活跃的女性。那天开会她说的话很有智慧,将来她一定会接管这个公司。”我敢下十赔一的赌注,你的话不出24小时就会透过情报网传到珍的耳中。

黛安肯定会告诉珍,“你应该听听某某人是怎么说你的。”

透过三姑六婆情报网让珍听到你的赞美,黛安所扮演的角色就像是信鸽。这也是下一个技巧要讨论的:如何成为别人的信鸽,传递他人的赞美之词。

技巧52 信鸽的光荣使命

学习勇敢的信鸽,将欢乐带给世人

信鸽的英勇事迹在历史上常有记载。这些大无畏的小小信差,常常深入炮火之中传递音信,拯救数千人的生命。第一次世界大战的亚格纳战役当中,有一只名叫鹊拉米的小信鸽,救了200条人命。这只勇敢的小鸽只有一只脚,一边的翅膀还被射穿,身上的纸条摇摇晃晃,几乎要掉下来。小信鸽鹊拉米浑身是血地抵达目的地,及时通知当地人民德军即将空袭。

跛脚老乔是另一只英勇的信鸽。由于它的功绩太过彪炳,死后人们还把它制成标本,放在俄亥俄州达顿市的国家航空博物馆展示。当然,全球还有数以百万计的信鹤是负责将赛鹆胜利的好消息带回给主人。基于信鸽这些优良的传统,我将下面这个技巧取名为信鸽的光荣使命。

如果你从别人嘴里听到对某人的称赞,要继续将之传扬下去。当然,用不着写在纸上,卷成筒状,绑在自己的脚上,然后亲自送到那个人面前。不过你可以透过言语,把别人的恭维转达给那个人,让他得到最大的喜悦。

平常不妨仔细听听别人的赞美之词。假如同事卡尔称赞另一位同事山姆,你可以负责传达:“山姆,你知道吗?那天卡尔对你赞美了一番。”

姐姐说表哥是个大好人,你何不打电话告诉表哥?

母亲说大卫剪草剪得非常仔细,你也应该告诉他。毕竟人都喜欢受到一点小小的称赞,就算是妈妈说的也好。

作为一只信鸽,你的好处如下。人人都喜欢带来好消息的信差,就算你传达的赞美是出自别人口中,受到赞美的人对你的感激并不亚于出口恭维的那个人。如果你说这算是嚼舌根也不为过,但它是属于好的那一种。

※  ※  ※

技巧52:信鸽的光荣使命

听到坏消息时,人们像是自然而然地长出了鸟嘴,把自己变成一只信鸽(这种才叫嚼舌根)。你要做的是,做一只专门散播好消息,身负光荣使命的信鸽。每当你听到大家对某人的赞美,就带着好消息,飞到那个人身边去。别人大概不至于把你制成标本陈列在博物馆里。不过,人人一定都会喜爱捎来喜讯的信鸽。

※  ※  ※

技巧53 暗示赞美法

我对你的欣赏不自觉地流露出来

当前:第29/48页

提示: 双击屏幕进入下一页