《10秒钟让自己不同凡响全集.com》第43/48页

---

苏珊·伊文斯是我的客户，她拥有一间大型的房地产公司。有一次，我们在她的办公室里讨论即将执行的专案，秘书透过对讲机说，“不好意思，伊文斯小姐，你姐夫打电话来。”

“哦，好的，”她微笑道，“把他接过来。”苏珊向我道歉，拿起话筒。我起身离开她的办公室，以免侵犯她的隐私。

我回来的时候，苏珊正准备挂电话，我听到她说，“没问题，叫他打电话给我。”苏珊告诉我，她姐夫有个小表弟在加油站工作，这个年轻人很想学学房地产这一行。“小伙子会打电话给我，我来看看有没有办法帮他。”显然苏珊觉得帮姐夫的忙很快乐。于是我们又接着讨论先前的案子。

不到5分钟，秘书又按对讲机，“伊文斯小姐，有位桑尼·雷克打电话来，他说是您姐夫的表弟，有人要他打电话给您。”苏珊有些吃惊。我看得出来，她心里在想，“哇，我这个过分热心的姐夫一点时间也不肯浪费。”整个状况十分清楚：苏珊的姐夫哈利一定是兴奋过度，忙不迭地打电话给表弟桑尼，告诉他天大的好消息：苏珊·伊文斯答应见他！桑尼二话不说立刻打过半，似乎把面谈这件事当作他无趣生活中第一优先的大事。

※　　※　　※

技巧81：让他们细细咀嚼助人的快乐滋味

朋友或是答应帮你的忙，要让慷慨的他享受一下助人的快乐滋味，然后才请他付出代价。

要等多久呢？至少24小时。

※　　※　　※

不论如何，有一个事实很明显，这位小表弟触犯了大人物奉行不悖的原则：别人答应帮忙时，不要立刻逼近。要让对方有时间细细咀嚼应允别人的喜悦，然后才请他付诸行动，拔刀相助。

姐夫和小表弟犯了苏珊的忌讳，全是因为时机不对。哈利应该隔天再转告表弟，以防这个小伙子去骚扰苏珊这个忙碌的房地产巨子。而桑尼也应该先问问哈利，苏珊的时间表如何。有些时候，立刻回电是很有利的举动，但是别人答应帮忙时，切勿过分心急。

现在，我们来看看另一条牵引着助人者和受助者之间的细丝，这条线如果被切断，双方的关系也会被破坏。

技巧82 影不随形

“我这么做是因为我喜欢你”

我曾经请一个人脉颇佳的朋友帮我忙。她在洛杉矶一家顶尖的经纪公司工作。我问她可不可以帮我找一些名人，因为我手上的专案刚好与一些名人访谈。谭雅翻了翻名片夹，找到几个名字恰好符合我的需要。我和谭雅都很清楚，这次我欠她一个大人情。

我在电话里千谢万谢，谭雅竟然回答，“哦，我想你一定会想办法回报的。”

“当然，一定。”我回答，“这还用说吗？”这的确应该是不必说出来的。这样一来，等于是提醒我，她的帮忙不是出于友谊，而是希望有所回报。

两天之后，谭雅打电话来说，她几个月之后要到纽约，可不可以借住我家。当然，我一定会留宿她，只是她这么快就要求回报未免不够高明。多数人一旦接受了别人的帮助，就会牢记在心，设法回报对方。就算谭雅几年之后才打电话来，我也会记得，“我欠她一个人情。”坦白说，她这么快就打电话来我反倒很高兴，因为这样一来我们就两不相欠。不过，这种交换条件如果不要做得那么明显，不是更好吗？原本两人的慷慨相助因而蒙尘，友谊似乎也变了质。

※　　※　　※

技巧82：影不随形

你帮了别人的忙，他们欠你一个人情，别急着要求对方回报。让他们享受一下友情的温暖（就算你真的希望对方回报），别如影随形地纠缠。

※　　※　　※

接下来三个技巧是关于如何掌握重要讨论的时机。

技巧83 宴会的目的是欢乐

三个避难所之一

我有个朋友克丝汀是某家广告公司的总裁，她每年都邀请我参加她公司的圣诞晚会。有一年，晚会照例举行，节庆的气氛正进行到最髙潮，大家畅快地享用美食，啜饮香槟。宴会非常成功。

经过整个晚上，气氛非但不减，反而愈来愈高昂。众人的兴奋程度已经渐渐无法控制，于是克丝汀决定悄悄地脱身，顺路载我回家。

正当我们向门口走去，听到人群里有个人醉醺醺地大叫，“喂，克——丝汀，克——丝汀！”原来是公司里负责派信的一位女职员。她摇摇晃晃地朝她的老板走过来，说，“这……这个派对真是太……太棒了！不过我心里有些话想跟你说。我自己算了一下，如果把办派对的预算挪一半出来，设个托儿中心，让公司的女职员……大概有7位吧，让她们不必担心学龄前儿女，不是很好吗？”

※　　※　　※

技巧83：宴会的目的是欢乐

人类丛林中，有三个安全的避难所，即便是张牙舞爪的厉害角色也不能轻举妄动。第一个避难所就是宴会。

宴会的目的是欢乐、是联谊，不是冲突对立。在宴会上，一个大人物即使站在敌人旁边，也会微笑点头。他们会把强硬的言词留到紧绷的场合来说。

※　　※　　※

此时，身为沟通高手的克丝汀握住对方的手，露出笑容说，“珍，你对数字显然很在行。我们何不等上班时再来讨论这件事？”然后我们就迅速地离开会场。

送我回家的路上，克丝汀长长地吁了一口气说，“哦，总算结束了。”