《压力下的角逐》第2/10页
芯片设计是一项让人精疲力竭、高度紧张且异常复杂的工作，如果我们没有一种不断提振士气的方法，我们将不可能坚持到最后。我们的消遣时间强化了成员间的关系，那些无价的无形资产促使我们每天都想去上班。我们的庆祝会让我们的成果得以显示在聚光灯下，让我们意识到我们自己的进步。我们觉得自己就是个获胜者。
努力工作以取得最后的胜利，尽情地娱乐以放松心情、保持清醒的头脑。没人能比同事们更了解日复一日地坚持需要多么艰辛地努力。
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6.敢于冒险
来自成功的满足感，确信我们正在沿着正确的路线前进，以及从工程师和领导层那里得到的力量和支持，有了这些，我们相信我们是不可战胜的。我们会带着一个新奇的想法行动起来，挑战过时的技术，或者承诺一个几乎不可能完成的时间表。我们肩并肩地站着，信念坚定地向前迈步，因为我们肩负领导层的信任，这种信任就像是给我们安装上了翅膀一样。承担风险迫使我们专注未来，跨出下一个大步。我们大跨步地开始了创新历程。因为万事都是相对的，所以请记住，每件事都是有风险的，然而，每个风险都是一个机会。
7.要乐观，即使处于争论的漩涡中
当然，“所向无敌”的轮子在往前开进的过程中不可避免地需要经受现实的检验。我们的工作量相当庞大，但给我们的时间却很有限，很多双眼睛都在注视着我们。保持乐观的心态能让我们始终专注于我们所期望的结果，即便是我们被那些说三道四的人引诱想要投降的时候，我们也不会轻易放弃。
不满的情绪可以像疾病一样传播开并摧毁团队坚持不懈的意志。在创新进程中错误产生了，分歧也就跟着来了。领导者的工作就是从争议中找出闪光点，并将它们重新组合成一个有现实积极意义的成果。
8.保持速度
当时间成为关键因素的时候，快速决断才能成功。相信你的直觉，减少在决定上的争议。一个充分的讨论需要较长时间才能达成共识，改进计划。但是当让团队继续推进项目的进程更加重要的时候，领导者得认识到每个项目的关键时刻，加以控制。
9.要具有前瞻性，要能预见问题，让人人都有责任心
在设计工程过程中，有两种问题：一种是复杂的谜团，需要激发工程师的创新方法解决；另一种是会淹没工程师的创新精神的错误。谜团问题就是我们为什么喜欢工程设计的原因――我们喜欢将自己沉浸在追求答案中。但是其他的问题，那些潜在的、本可以避免的问题出现在我们面前，非常令人恼火。作为一个领导者，提前预料出那些恼人的问题是一种艺术形式。这得需要经验、预见性和对团队的深入了解，了解团队的技术以及你得去满足的团队成员的要求是什么。惊喜对项目有利，所以要有前瞻性，在问题变得失控之前就预料到这个棘手的问题。
10.庆祝成功
抓住每一个机会庆祝成功，即使你并不喜欢这样，即使你很累，已经精疲力竭了，即使这个成果更多的是因为运气好而不是因为技术过硬的关系。在庆祝会上投入些，精力充沛些，还要富有创造力，让你的团队看到你真心地赞赏，让你的发言激发团队新一轮的活力和激情。
创造一个好的庆祝环境，你的团队会对此叫好的。每一个成功都得庆祝，不管这个成功是多么小的一个。尽管最后你得为你们所吃的食物付钱，但是鼓励不会花太多的钱，而它的作用却会很持久。你的预算应该得包括奖励那些创造出现实利益的、表现良好的员工们。
11.预先计划，坚持不懈，要有耐心
计划、坚持和耐心――这三个P打头的词是在高科技世界里生存的法则。预先考虑好，倾听来自你团队的声音，做好你该做的功课并且运用好信息来开展最好的计划。告诉你的团队，你乐意在最初时花时间和精力确定好正确的方向，他们也会为之而尊敬你，会追随你的步伐。当遇到困境时，不要放弃。每一项工作都具有挑战，每一个挑战都会提供一个让你跨越的机会。深吸一口气，然后继续前行。
我们写这本书，部分是因为我们想吸引那些敢在这样一个时间表上进行创新的聪明与勇气兼具的科技男女们的注意力。如果我们能激发一些坚韧的青年学生来挑战这项工程事业，并最终可以在自己设计的破纪录的芯片上用手指灵活地操作，那么我们才可以说，我们成功了。也许我们还能够拿着手电筒给一些其他的领导者照着他们的科技项目之路，希望他们能在这条路上避开一些障碍物。然而，即便我们所做的只是用这个有趣的故事给读者们带来欢乐，我们也就知足了。
戴维・希普米基・菲普斯
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从2003年的夏天算起，我和我的IBM团队已经为开发索尼第3代游戏机（PlayStation3）挥汗如雨地干了两年半。我们负责设计游戏机芯片的最重要的模块―PowerPC处理器，它控制整个游戏机的“大脑”，负责执行游戏机操作系统指令和控制信息流。它的功能就像在繁忙要道指挥交通的警察。我们一心巴望着能赶在2005年圣诞节期间推出这款新游戏机，击败微软，使之成为无论是计算能力还是市场份额上当仁不让的杀手级秘密武器。届时，全世界的游戏爱好者们都会蜂拥而来，在这款游戏机上尽情地开赛艇、痛殴盗尸者、和穿比基尼的女鬼对战。索尼期望通过这个新产品垄断家庭游戏机市场，全面超越英特尔和AMD，刷新最佳核芯片性能记录。
令我意外并感到难以置信的是，IBM高级副总裁、负责索尼PS3型游戏机项目的史基布・阿科洛特博士突然告诉我，微软，这个索尼的竞争对手，也提出要购买我们这个秘密武器―功能强大的PowerPC处理器。
在德州奥斯汀IBM大楼一间促狭、无窗的办公室里，阿科洛特坐在大班椅中，面向我身体前倾，手里掂着支笔，在办公桌上轻敲着，想看看我对这个消息的反应。我思绪很乱，索尼已经授权IBM以后可以在其他产品上使用PS3型游戏机的微处理器技术，也就是说，这件事上IBM不会有法律障碍。不过，我觉得这个交易有可能会引出棘手麻烦的职业道德纠纷。这不就意味着我们将自己和自己赛跑？两个时间表？与竞争对手同流合污？索尼可一直都是我的生意伙伴啊！我的太阳穴剧烈鼓动着，喉咙发干，心底腾起的无名怒火让我喘不过气来。
我很恼火自己没勇气与阿科洛特对视，只好将椅子转过一边，盯着那面什么装饰也没有的光秃单调的墙生闷气。是索尼启动了这个项目，我们花了多年心血去设计这个威力巨大的核芯片，就是为了有朝一日让索尼能在市场上取得巅峰式的胜利，我一点也没有放弃实现这个梦想的心理准备。尽管我也计划把这个强大的核芯片以后用于其他产品上，却从未想过在向索尼提交成果之前可以这样做。我绝没预料到会出现如此大的利益冲突。“怎么可以这样做？”我盯着黄色墙面上的裂纹，从牙缝间挤出这句话。头顶上的荧光日光灯无精打采地闪烁着，在办公室一角投射出我俩的叠影。“这个要求很突然，IBM无法拒绝。”他答道。怕我误认为这只是个小订单，阿科洛特告诉我这涉及十多亿美元，包括从核芯片开发到制造的所有环节。微软老板比尔・盖茨亲自找到IBM的CEO山姆・帕米萨诺，要求帮助开发Xbox游戏机的微处理器芯片。IBM的销售团队向微软展示了已经开发的和可以想象到的所有芯片方案，但都引不起比尔・盖茨团队的兴趣。后来，一个其他部门的工程师不经意地向对方提到了我们团队正在设计的核芯的信息。
听到这里，我被激怒了，转过脸来瞪着阿科洛特。那可是归我管的！这就像有人未经容许就用宝丽来快速成像相机把我们的工作拍照并传上了网。这是侵犯到我个人的事情！尽管IBM是大公司，在各地的分支机构组成了一个相互之间松散相连的网络，但是每个分部都有自己的任务和独立的团队，任何涉及我这块工作的业务讨论也应该邀请我参加啊！阿科洛特的说法让我愤怒之余，心中那种熟悉的感觉―自豪也悄悄涌了上来。微软对我们项目的兴趣让我有些受宠若惊，这是对我的团队精湛表现的肯定。我们设计了业界运行速度最快的核芯，打破了多项性能记录。这只核芯体积非常小，耗电很少，可以让索尼的小小游戏机具有超级计算机的表现，为IBM打造了一个可以开采享用多年的财富金矿。
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“戴维，你和你的团队干了一件漂亮活！我非常满意。”阿科洛特总是毫不吝惜自己的夸赞。我非常敬佩他，对我而言，他的认可很有价值。阿科罗特咧嘴一笑，又补充了一句：“多亏了你们团队开发的这款核芯，拉住了微软，让IBM拿到了这笔大生意。”
“那倒是。”我接口道，把转椅向前凑了凑。这是那天唯一不让我感到意外的话。“微软在来IBM之前肯定已经考察过所有备选方案，他们不会看上眼的，我敢打包票，英特尔和AMD那帮小子也拿不出我们这样的产品。”
我有说过我们工程师都像超级飞行员那么棒吗？
“还有，”阿科洛特身子倒向椅背，微妙的体语表明他不想纠缠这个枝节问题了。他一边用手捋着稀疏的黑发，一边叹息道，“微软想要的是一款类似你们为索尼设计的核芯，但要加上一些不同的功能，而且要和索尼的推出时间表一样。”然后他详细说明了微软为2005年圣诞节市场大行动提出的非常激进的具体设计要求。
“不可能！这太疯狂了，”我嚷出声来，一只手重重地拍在桌上，“那差不多需要重新做设计。我们在索尼3型游戏机项目上花了两年半时间才达到今天这个水平，微软怎么可能要求同样的进度？我是说，即便我们能够按时提供芯片，微软怎么可能完成游戏机其他部分的设计，而且准备好在上面运行的游戏程序？”
阿科洛特平静地望着我。我知道他是个乐观主义者，打心底里相信盖茨那帮人能做成这件事。我无奈地跌坐回椅子，等待另一只“靴子”掉下来。阿科洛特换上一副二手车推销员的表情，诡秘地撇了撇嘴角，用夹杂着法语柔滑的腔调对我说：“除了你现在的索尼3型游戏机的工作，我还想让你担任微软项目的技术负责人。我相信你是唯一具备完成这项艰巨任务所需的知识和技能的合适人选。”
对于这项安排我的感情很复杂，既有荣耀和自豪，又觉得自己有点像用情不专的骗子。我喜欢阿科洛特，关键时刻他总能说服手下的人跟他一起冒险。他知道怎样才能说动我，知道我很难放弃这样一个极具挑战性的机会。我是个容易沉迷的人，我和我的团队已经是满负荷运作了，我极少能晚上准时回家哄孩子上床睡觉。给自己增加更多的工作，显然不是很明智的选择。
我在内心中反复权衡斟酌，最终还是自信心还是占了上风：“说不定我们中的一个人以后会感到遗憾，”我握住阿科洛特伸出的手说，“我接受你的安排。”
自从20世纪80年代中期加入IBM，我的目标就一直很明确：从事最前沿的微处理器设计项目，领导设计团队在业界打出名头，这就是我的职业生涯的愿景。阿科洛特给了我一个业内顶级的技术领导职位，仿佛在一瞬间，我看到了事业巅峰和我所想拥有的一切。我是不是该放弃索尼以换取微软的胜出？或者我能够帮索尼和微软同时取得成功？