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一家平价『药』品超市的日营业额约为6-20万元,相当于30家左右的连锁门店的总营销额。依靠“比国家规定的零售价低45%”来炒作,引起媒体的关注,争取免费广告,加上一些被砸被抢购一空等事件行销就可以抢夺眼球了。日常工作的营销策划是其运营的主要手段。

三、平价『药』品超市给厂家带来的营销难题

1、平价『药』品超市的超低价『乱』价行为

平价『药』房,低价格是其一种竞争策略选择,因此说其是低价『乱』价行为,好像有失公允。

他们一般是拿两种产品进行开刀:一是知名品牌,知名品牌老百姓价格参比明显,价格便宜老百姓会有明显的感觉。二是无名小厂家的普『药』,价格便宜的惊人,有些甚至零利润销售。其实低价只是引客手段,高价的保健品照样赚钱。

这种低价格竞争行为,扰『乱』了这些产品在连锁『药』店和社会其它『药』店的普遍的零售价格体系和批发价格体系,甚至厂家和代理商的供货价格体系,使得连锁『药』店和社会单体『药』店对厂家的业务员、业务经理口诛笔伐。但确实把很多相关环节的利润挤干了。没有了『操』作费用,很多产品就难以销售了。

2、从大的医『药』物流公司异地调货,造成串货行为。

如果厂家的当地办事处或者供应商不给其供货,平价『药』品超市就会和大的医『药』物流公司如九州通等合作,总能拿到较低价格的异地货物,造成串货。串货在中国又是营销癌症,因为涉及到利益分配,使得供应商的管理协调工作很难做。同时串过来的货,大家都不愿管理好终端,最好是卖不动才好。

四、平价『药』品超市的营销策略

1、设立『药』品ka经理。

改革目前的营销管理组织架构,按照实际的生意模式来设置营销管理人员。最好能增加一个专门管理『药』品超市的部门。设立『药』品平价超市ka经理一职,专门负责和平价『药』品超市谈判。统管平价『药』品超市业务。要知道一般的终端代表或者业务员是搞不定平价『药』品超市的,他们手中的资源和谈判能力和平价『药』品超市不在一个水平上。大客户就需要大客户经理来搞定。同时笔者认为也应配备专门的平价『药』品超市终端人员。

2、真正从思想上重视平价『药』品超市这一业态。

不少医『药』界的朋友说,我们拒绝和平价『药』品超市做生意。但请你去平价『药』品超市走走看看,只要是稍微出名一些的品牌产品,那个平价『药』品超市没有,不因为你不和他做生意平价『药』品超市就没有你的产品卖,因此这种鸵鸟策略应该彻底抛弃。

可以完全肯定地说,平价『药』品超市在近几年内还会蓬勃发展。这是竞争的必然趋势,躲是躲不过的。只有认真研究对策才是唯一正确的策略。

3、事先介入,争取主动

等到平价『药』品超市把你的产品变成平价,再去调高价格就要付出较大的代价。因此各地业务员要密切关注平价『药』品超市的开业信息预告,在开业前就去协调自己产品的价格,不要让平价『药』品超市拿自己的品种当成引客品种。

因此,你可以派自己的业务员,与平价『药』品超市总部所在地的总部管理部门搞好关系,随时打探其在全国各地新开业的平价超市消息,然后报告你的公司总部。公司总部安排其在当地的业务员在平价『药』品超市的开业地前快速跟进。一般来说,开业是需要人捧场的,及早切入肯定会争取到较好的合作条件。



营销深层探讨 22 直面竞争激烈的市场平价药品超市终端营销策略(3)

4、签订价格维护建议书

你可以书面建议书的方式,说明自己的产品是治疗『性』『药』品,是有品质的长线产品,不是保健品。治疗『性』『药』品较少有价格需求弹『性』。不因为低价消费者就会多消费,同时消费者有病,也不会因为贵了就不购买。

可以写出一个书面报告,说明自己公司的促销支持,维护其销量,而不是降低销售价格。比如提供礼品、促销活动、培训支持、顾问式行销支持等,买赠活动等,以保持和提升你的产品的价格体系。同时说明希望建立双方长远合作关系,而不是简单的低价促销关系。

也可以签订价格维护协议,以返利的方式促使其提高零售价。笔者用此法,在供货协议中明确必须保持零售价的水平,不能低于某个最低零售价格,不能拿我们的产品作为特价产品,颇佳『药』品超市为了获得返利,就不得不遵守我的价格维护协议,因此『操』作效果颇佳。

5、主动加入其采购大联盟

比如老百姓大『药』房与国内500多家医『药』厂商每年签订了20亿元的订单,签订这项战略合作协议的目的就是为了其战略扩展作准备。对厂家来说,这样可以保证谈判的主动『性』。

6、直接供货,防止外地低价货物串入

可直接与平价『药』品总部建立采购关系,比如老百姓就是总部与若干厂家签订销售合同(包括购进价格、销售多少、年终返利、促销资源、产品配套政策等),定好合作大框架,再让各省级物流中心与厂家在当地的办事处也签订一份合同。这样,产品由厂家发送到自己的办事处,再由该办事处送到当地的“老百姓”省级物流中心。

7、主动跟进平价『药』品超市的系列促销活动

一般的,平价『药』品超市已经学会了快速消费品商超的做法:月月有主题、周周有活动、天天办促销。节假日他们也会“炒节日,卖季节『性』产品,卖礼品”,促销活动在门口、店内等举行。作为厂家应该主动迎合,可以采取签订长期合同的方法,同时管理好你的促销人员和促销活动现场效果。

8、派驻店促销或者雇佣兼职的驻店促销

早派驻店促销,你的费用就会低,一般平价『药』品超市一个驻店促销费用已经到了800-2500元不等。不同地区差异『性』较大。但是没有不收费的。尤其是趁其开业之初,看好的厂家还不是很多时,你可以签订一个较优惠价格的驻店促销,有无促销,销量可以翻几番。目前驻店促销员在平价『药』品超市已经非常普遍了,成为销售上量的主流模式。也是终端拦截的最高境界。

如果你的产品划不来自己派一个促销员入场,那么就可以雇佣一个与自己没有竞争关系的兼职驻店促销员。保证你的产品有人帮你推荐。

9、利用好平价『药』品超市的内部报纸

平价『药』品超市都由自己的出版物,或者叫广告报纸,免费发给患者,传达一些产品知识和促销信息。普及医『药』知识,宣传自己的『药』店。厂家可以在上面发布广告。这些高一是便宜,二是受到的审查少,可以打擦边球。

10、搞好堆头或者陈列

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