《生活需要赞美》第17/20页
三、半夜晓柿子，软的要比硬的好
老师堪称人类灵魂的工程师，古书上说，老师是专门向学生传授知识，解决疑难问题的。困此，在现实生活中，才老师除了向我们传授知识，便是及时发现并纠正我们的缺点和错识，对于我们所取和的进步往往即急略了，对于大多数的学生来说，老师的批评多于赞美。而实际上这种方法是不足取的，大多的批评只会让学生丧失自尊心，不能调动他们学习的积极『性』，特别是一些正处于叛逆期的学生，过多的批评只会引起他们更为强烈的反感，结果误入歧途，越陷越深。俗话说："师者如父。"我想每一位为人师者都不希望产生这种情部。老师们不妨试着去表扬一些也许表现并不出『色』的学习，看看是否会有奇迹发生。美国著名心理学家罗森塔尔到一所偏僻的学校去考察，然后在当地老师送上的学生名单上，随意地圈选了一些学生的名字，说："他们钭来必将大有出息，他们的智商很高。"事隔一年，罗森塔尔再次来到该校，发现他的预言已成事实：那些被圈选的学生取得了令人登惊的成绩。这个事例从一个侧面启示我们：教师在教育学生的过程中，可通过一些虚拟的事实来训发到导师学生，只要运用得当，往往能取得实了的成果。从这一事例中，我们不难看出，这些学生因为受到了这位心理学家的表扬，而树立起了自信心和自豪感，学习的积极极『性』大大提高，成绩当然会有显著进步了。由此我们得出这样的结论：在教育学生的过程中需多一点点赞美，少一点点批评。但究竟该如何赞美呢？
1. 老师要善于因才施"赞"几千年前，杰出的教育家就提出了因材施教的教育思想。对于学生的赞美也要因人而异。因人手的五个手指头都不一般长，学生的情况也各不相同。对于一位成绩校尖的同学，你需要赞美他或她的优点，还必须让他或她意识到其它方面的不足。对于一个心灰意冷、神情沮丧的学生，你应该通过赞美他使她重新树立起自信心。如果有有的学生确实是顽固不化；软硬不吃，你还得另有高招。
唐老师深得同学爱戴，主要得益于他高超的赞美艺术。一位同学英语几次没考好，老是感叹自己不是学英语的料，唐老师就对他说："你的英语基础还是不错的，以前我在你这个年龄，英语每次都不及格了，可我现在还成了英语老师呢，你如果能仔细分析一下，这几次失败的原因，调整一个心态，将来说不定英语学得比我还好。"后来这位学生的情况大为改观。而班上的另外一个同学不光学习成绩差，而且总是违反纪律，多次教育都不济干事。唐老师便在他的教育周记中写道："……虽然他有缺点，但总体上还是好的，只是贪玩、调颇一点。但他对同学很关心，组织能力也很强，将来肯定有出息。最近，他好像懂事多了……。"一天唐老师装着无意地将周经落在了一个学生的桌子上，这位好奇心很强的同学偷偷打开了这本周经记，内心受到了强列的震撼，从此洗心革面，变成了一位真正的好学生。
2. 老师赞美学生要实事求是
老师赞美学生一定要实事求是，不要夸大其辞，更不能无中生有。学生是正在生长的小苗，恰到好处的赞美是久旱之甘『露』，可以让学生们健康成长，而夸大其辞的赞美，则如滔滔之洪水，将会淹死那些小苗。通过老师的实事求是的赞美，学生就能深切感受到自己的优缺点，好的发扬，坏的改正。如果对学生的赞美不本着实事求是的原则，就会对学生产生误导，他们以为自己各方面都做得很好了，便放松了对自己的要求，甚至产生骄傲自满的情绪。
3. 要尽量赞美学生每一个值得赞美的地方。
作为一个学生，无法通过参与一些成人的社会活动才证明自己的价值，在家中，他需要父母的赞美，在学校，他需要老赞美，以此来证明自己的价值。因此，为了提高学生的学生兴趣，增强他们的自信心。老师就要善于发现学生的优点与成绩，关注学生在学习过程中的每生点点进步，对他们进行及时的表扬。也许只是因为一位同学的偶尔一次漂亮的答题也许仅是一次字迹工整的作用，或者是战战兢兢的向你请教一个问题。你都可以对他们进行表扬，一切教师表明他们正在进步。你的一席赞美，也许可以使今天的一小步变成未来的一大步。
每一位老师应该都深有感触：成绩差的同学往往不是因为他的脑瓜子笨，而是他身上的潜能没有被充分的发掘出来。因此老师还必须是一位慧眼识千里马的伯乐。要善于挖掘学生身上潜在的优点，并给予及时的表扬。如果一个同学看起来在写作方面挺有天赋，你不妨在其文章的批讳里面多加几名赞词，最好写上"百日竿头--更上一层楼"之类的。也正是这一句话，激励了笔者十几年，直到今天想起这句话，笔者的心里仍涌现出一股写好文章的冲动。此外，赞美学生还必须了解学生最看重的是他哪一方面的东西，如果他自认为其英语口语不错，你可以夸夸他这方面的内容。如果她认为自己有工作方面的专长，不妨让她担任班上的板报制作。这样学生不又尊你如父，而且会把你当知己，当朋友，这样，你管理班级的工作就轻松多了。
四、要想下属跑得快，赞美绝计便出来
一个成功的领导者，不仅要有杰出的个人才能，还必须善于处理与下嘱的关系，以便成为一个有威信、有魅力的领导。由于日前社会形势的特点，使年轻人在社会中所占的比重越来越大，因此领导处理人际关系的一个重点就是处理好与年轻下属之间的关系。作为领导者，对于下属取得的成绩，要给予及时的肯定与赞美，这就是管理中所说的激励原则。深当的表扬能使年轻的下属产生一定的成就感，更加坚定信心，同时有助于激发下属之间的良『性』竞争，营造一种你追我赶的工作气氛。但说起来容易，做起来难，究意该如何表扬年轻的下属呢？不妨参考一下以下的几个赞美原则。
1. 实事求是的原则
作为领导，要树立一个务实的形象，必须时刻本着实事求是的原则，在赞美下属方面也要善于把握一定的度。不可以无视下属的成绩，也不足以高估下属的成绩，甚至赋予成绩本身不具备的意义，那样会产生一系列的消极作用。一方面，受到肯定和表扬的下属自鸣得意，放松对自己的要求。另一方面，公司其他职员产生厌恶感，影响下属之间的团结甚至怀疑你这个领导是不是偏私或者接受了好处。另外，在下级中间还极易产生浮夸，不务实，图虚名等歪个公司的发展。
实事求是的原则还体现在赞美下属时要是体，却不可夸夸其谈。含糊其词的赞美会使你的下属不明究竟，甚至产生误解，表现下属越具体，下属越感到你对他的重视，这样工作起来就会更加卖力，另外，还会让下属有感于你的知遇知恩，从而有助于你在下属中树立威信。
2. 真诚的原则
年轻的下属由于刚刚涉足社会，因此很想在身边营造一种善意和谐的气氛，很想获得别人真诚的赞美。领导在赞美年轻下属的时候一定要明确这一点，要做到赞美及是发自肺腑的情真急切之辞。一些类似了捧扬的夸夸其谈的赞美并不会引起下属多大的好感。
要做到真诚的赞美首先要在情感受上推已及人，自己主动与下属打成一片，把下一属的成功当成是自己的成功，只有这样，才能对于下属的成就产生由衰的高兴，也才会有真诚的先美。其次要有虚怀若谷，见贤思齐的优秀品质要坦然地欣赏下属的优秀与成绩，这高祖列邦在一次庆功宴上，问下座的文武百官谈："我何以能得天下？"群臣纷纷说出自己的意见，大多是称赞刘邦的宏才武略，而刘帮却不以为然地说："论运符帷幄，吾不如张良，论决胜千里之外，我不如韩信；论筹集军备粮草，我不如萧何……"对于刘邦来说，能有如此的气度去称赞其下属，我创就不会奇怪他为何能使天下之才为之所用了。而刘邦而正是借此才建立了汉王韩。而有的领导者却为人小气，嫉妒肾能，这些都是领导者的天忌。如对下属的出『色』的才华感到恐惧，害怕他有朝一日会成为威肋自己的对手。有了成绩偏偏视而不见，这些都会使领导者在赞美下属时言不由衰，甚至话中带刺儿。使得下属在情感上受挫，工作积极『性』减退，对你也会充满故意。
3当众及时的原则
领导要善于抓住下属在工作中所表现出来的优秀和长贵，及时在公开的场合对其进行称赞，以激发他的工作热情。在公开场合进行褒将，可以很大限度地满足年轻下属的心理需求。另外，对于下属的表扬还必须及时，一旦发现，立马表扬。这样，才能让下属体会到你对他的重视。有一次，曾国藩召集诸将讨论军务，他识："诸位都知道，洪秀全是从长江下流东上而占据江宁的……江宁之上，仅存皖省，若皖省克复，江宁早晚必成孤城。"此时，一向沉默寡言的部将李续宾『插』话道："涤帅的意思，是要进兵安徽""对！"曾国藩以赏识的目光看了李续宾一眼接着说，"迪庵说得好，看来你平时对此已有思考。为将者，踏营政案算路程等等尚在其次，重要的是胸有全局，规划宏远，这才是大将之才。迪庵在这点上，比诸位要略胜一筹。"从中，我们不难看出，曾国藩这一招公开表扬法已疑是一箭双雕，即使本续宾受到了感动与鼓舞，也激励了其他的将士。
3. 注意技巧的原则
由于每个年轻的下属的个『性』和知识层次的不同，因此在赞美的技巧上一定要至要赞美方式的多样『性』，如果个篇一律的赞美他人，往往达不到预期的效果。在这种情况下，可以换一种表达方式。如间接地进行赞扬，即当着甲赞美工，这种赞美很快就会被工得知，这样在工看来，你的赞美会更具体，此外，还有对比『性』赞扬，把他与别的同事比较，突出他的优点。有时候，为了赞美他人的需要，你还可以通过贬低自己而达到赞美他人的目的。还有一种赞美的方法就是感受『性』赞美，重点放在自己对他优点的一些感受，赞扬的作用自然而生，而且令人信服。最后还有一种肯定『性』的表扬，就是适时地给年轻的下属一个良好的总结『性』的评价，总之，赞美人的方式是多种多样，只要你有心赞美他人，就不怕找到好的赞美方式。下一章我们还将继续讨论赞美的技巧问题。
此外，领导赞扬下属时还可以用具体的行动如以表示，这是一种"无声胜有声的赞美"。在下属生病时，去医院看望一下下属，下属的生日对他说一声生日快乐，或者送一份小小的礼物。这些都会让下属真切地感受到你对他们关心和器重，从而更好地为你效力。
生活需要赞美 第八章赞美他人的一般技巧
一、不会玩牌的滚骰子，多少要懂一点
俗话说："知已知彼，方能百战不殆。"赞美他人时，也必须对于对方的一些基本情况了如指掌，比如说对方的优点和长处，同时也不能急视对方的弱点。对外还要了解一些对方的爱好，人品等等，这样在赞美他人时才不会不无话可说，或者只能泠泠而谈，达不到理想的赞美效果。
拉瓦特说："人各有所嗜"也就是说，人人都有自己的爱好。要做一个赞美他人的高手必须了解别人的爱好。这样你的赞美才能达到"投其所好"的境界，每一个人对于自己的爱好都是极其看重的。尊重并赞赏他的人爱好可以获得他人的好感，反之则会掉到别人的枪口上。
一般一说，一个人爱什么，则会懂什么，某个人爱好足球，你没有必要费力不讨好地去说足球运动如何有助于人的身体健康，是一项如何有魅力的运动，这样不仅不会引起人家氏多少兴趣，反而会觉得你这个人庸俗不堪，你倒不如去打听一下，此人对哪个球队感兴趣，哪个球星感兴趣，这样你就可以他通前夸某球队的协作精神，某球星的经典进球。这校的话，人家会有感于你们忘趣相投，从而感到非常高兴，但有一种情况则例外,比如说某人爱好书法，而你不可能在短期内对原本一窃不通的书法理出个所以然来，更谈不上内行的赞美了，在这种情况下，你不妨来个虚心请教，态度当然是毕恭毕敬，这样人家感到他的爱好得到他人的肯定，自然会兴奋不已。小秦的室友小刘脾气古怪，不受与人交往，平时小秦和她讲话，她也爱理不理的，两个人关系很僵。一日小秦偶然发现小刘在练『毛』笔字，而且『毛』笔字写得还不错于是小秦趁着小刘写字的间隙说："我一直也想学写『毛』笔字，但一直没有机会，你的字写得这么好，不妨教教我吧。"小刘非常开心，开始手把手地教起小秦来，一个月后，小秦的『毛』笔字虽没有多大长劲，但小秦和小刘却因此而成了好朋友。莫里哀说："人因他的爱好，而容易上当。"小秦正是利用了这一点。达到了与小刘改善关系的目的。
俗话说："无巧不成书。"如果在大千世界之中，你能遇到一个与你爱好相同的人，那该是莫大的幸运。因为你们志趣相投，很有可能成为朋友知云，而当你们一起时，谈的最多的肯定是你们共同的爱好，但有时候，你们却为因为一点小小的分歧而争得面红耳赤，在这个时候，你如果想缓和一下气氛，不如将自己表现得水平差一点，俗话说："退一步，海阔天空"这样可以更好的协调人际关系。特别是与领导相处时，为了维护领导的尊严，千万要留点面子给他，不要让他下不了台。此时，你不妨暗中"手下留情"，来个旗鼓相当而不胜，这样既不会使 你有失水准，也可让领导见好就收。领导也不是傻瓜，他肯定会记得你今天的"不杀之恩。"将来有所报答。
爱好分好的爱好和坏的坏的爱好两种。有的人别无所好，除了吸烟喝酒。对于此种爱好进行恭维确实有一定难度。如果当着其领导或家人的面称其人酒量乃海量。你一定不会获得他人的好感，而且他还会怀疑你在故意挑拨离间，想把他搞臭，这样一来，也就有你受的，因为大多人都坚信："有仇不报非君子"。所以对于这种爱好，要么干脆不赞美，要赞美也得注意场合，注意尺度，特别要注意指辞。
俗话说："金无足赤，人无完人。"每个人都有他的缺点和弱点。赞美一个人要了解对方的弱点，才能做到因地制宜，对症下『药』。一个人的优点很容易得到他人的表扬，而弱点则不然。善于从弱点上入手，用其对立面来赞美他，从而取得理想的结果。不过称赞他人弱点时，还得注意借词，千万不能弄巧成拙，否则就会偷鸡不成反蚀一把米。如你有心去赞美一位失掉双臂的人，但从嘴里吐出来的赞词却成了两袖轻风，人家不但不会感激你，还以为你在嘲笑他，于是怒火中烧。待你惊醒过来，为时已晚矣。
一位伟大大的作家曾经这样说道："我宁愿别人批评我的一篇好文章，也不愿别人赞美我的一篇坏文章。"因此，赞美他人的弱点，一定要巧妙地绕开他人内心对于弱点的敏感区域，要从与其弱点相关的好的方面去赞美他人，人家才会从内心里感到安慰。从而收到良好的效果。比如有的人做事优柔寡断，前怕狼，后怕虎，对于做生意的人来说，比乃兵家之大忌。但你可以换一个角度来看，此人看来心地善良，为人忠厚，而从这个角度去发掘赞词。俄国作家屠格格涅夫有一次出门散步，遇到一个乞丐向他乞讨。他『摸』了『摸』衣袋，没有一个子儿，于是很怀有歉意地对乞丐说："兄弟啊，对不起，实在对不起，我没带吃的，钱袋也丢在家里了。"没想到乞丐听后大为感动，一下子紧紧拉住屠格涅夫的手说："谢谢你，太谢谢你了！"屠格涅夫惊奇的问："你谢我什么呢？"那人回答说："我原来只想找点东西吃了就去自乐，没想到你称我为兄弟，还表示歉意。你给了我活下去的勇气。"食物对于乞丐很重要，但作为乞丐长久以来被人瞧不起可谓是乞丐心中的一大隐痛，屠格涅夫正是无意中抓住了这一点，对乞丐视如兄弟，就已经是对乞丐最好的赞美了，使他获着了新生的勇气。
二、赞美月亮，太阳更艳
俗话说："人不可貌相，海水不可斗量。"在现实生活中，不是每个人都有骄人的相貌，得体的写戴。有些时候，你会遇到一些不修边幅，但是却很有才华的人，在这种情况下，你理所当然的应该去赞美人家的才华。而才华却不能由外表显现出来，因此你要学会观其言，察其『色』，挖掘这个人的内在的知识含量。有人说，美丽是鲜花，虽然好看却容易调零，而才华即是果实。美丽开在脸下，而才华即扎根在心里。在日常生活中，去赞美一个人的才华是对这个人个人素质的最大的肯定。
在我们的周围有很多才华模溢的人。古书上说："世有伯乐，然后有千里马。"因此，要学会赞美他人，首先必须具有发现他人才华的慧眼，只有这样，你才能对他人的才华有一个临如其分评价。丰子恺考入浙江一师后，李叔同教他图画课，在教木炭模型写生时，李叔同先给大家示范，画好后，把画贴在墨板上，多数学生都照着墨板上的范画临摹起来，只有丰子恺和少数几个同学依照李叔同的要求直接从石膏上写生。李叔同注意到了存子恺的颖悟。一次，李叔同以和气的口吻对丰子恺说："你的图画进步很快，我在南京和杭州两外教课，没有见过像你这样进步快速的学生。你以后，可以……"。李叔同没有接着往下说，观察了一下丰子恺的反应。此时，丰子恺不只为老师的赞扬而欢欣鼓舞，也意识到了老师对他的殷切希望。于是，丰子恺连说："谢谢，谢谢先生！"丰子恺后为成了杰出的画家，他说，是李叔同先生这唤的赞扬激励了他走上艺术之路。李叔同从一个细微之处意识到了丰子恺的艺术天赋。他没有就事论事地夸奖丰子恺的认真的求学态度，而是间接地赞美了丰子恺的才华。从而使丰子恺坚定了踏上艺术之路的信心。我想，这也是每一个老师值得借签的。在日常生活中，我们要善于发掘他人的才华，并及时的予以肯定，也只有这样，才能成功地赞美他人的才华。