《中盘之赢》第28/33页

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1.为客户着想，全心全意为广大保险客户服务，包括办理股保、索赔手续等，回答客户的咨询。

2.有丰富的保险专业知识，业务素质较高。

3.具有较高的品德修养。

4.具有较强的责任感。

（二）保险中盘商的具体业务

保险中盘商和保险公司应签订合同，以明确双方的权利义务。

保险中盘商，在招揽业务的过程中，有代保险公司按照保险政策、保险条款向保户宣传解释的权利；同时，有争取业务、收取保费汇交保险公司的义务；还应代保户反映对保险的要求、建议，指导保户选择、填写保险投保单证内容。其工作向保险公司负责。中盘商的权利是在业务完成后向保险公司收取佣金。

保险中盘商的具体业务有以下几方面：

1.积极宣传保险的方针、政策和相应法规，争取业务，协助投保人办理投保、加保、退保或续保等手续。

2.在客户投保前，了解保险对象的素质，观察投保人的健康状况，据实审查投保单，并将情况及时反馈给保险公司。

3.按时向投保人或保户填发保费到期通知，及时收取保险费并按期汇交给保险合同。

4.提醒投保人进行安全生产，减少意外事故，并向公司反映广大保险客户对保险公司的意见和要求。

5.当被保险人发生责任范围以内的保险责任事故时，应及时报告公司，并协助公司进行调查处理工作。

（三）保险中盘商的佣金

保险中盘商的佣金是指当中盘商在完成了保险代理工作之后，由保险公司按其业务完成质量付给的劳动报酬。也称手续费。

保险中盘商向保险公司收取的手续费，随业务种类和工作质量的不同而有所不同。中国城乡普遍建立的保险代理站的手续费，按代理的『性』质、险种的类别、时期等有不同的标准。如全代理、半代理、企业保险、人身保险、货物运输保险、涉外保险业务等都有不同的标准，不同时期、年度也都有不同的规定额度。代办的保险业务越多，所获劳动报酬即手续费也越多。

1.全代理中的中盘商手续费。银行代理业务，即全代理业务，其手续费由保险公司规定如下：

(1）企业财产保险，凡是全面代理的，按照保费流水额的3%给付；仅推广业务一项工作的以1%为限。

(2)货物运输保险，如果中盘商负责到签单工作的，最高可达保费流水额的10%；只负责推广业务工作，则不负责签单的，只能得到保费流水额的5%作为手续费。

(3)运输工具保险，一般保险公司只付给代理人保费的2%。

(4)家庭财产保险中盘商最高可获相当于当年保费流水额的10%作为其手续费。

2.半代理或普通中盘商的手续费。半代理或普通中盘商的手续费按照下列情况办理：

(1）只是争取业务而收取保费的中盘商，第一年按每月所交保费的5%提取手续费；第二年则不再提取。

(2)如果保险代理并未争取精力而只是代收保险费的，在第一年内按每月所交保费的5%提取手续费。

(3)如果保险中盘商争取业务并代收保险费的，第一年内按每月所交保费的10%提取手续费；第二年起，按5%提取。

(4)职工团体人身保险，按所交保费的5%提取手续费。

（四）保险公司对保险中盘商的管理

保险中盘商的工作由保险公司基层业务机构负责领导和监督管理。对保险代理人的管理涉及以下几方面内容：

1.基层机构在选择中盘商时，应慎重考虑各种情况，审查中盘商的素质条件，同时要征求代理人所在单位的意见，使选出的中盘商符合保险公司的要求。

3.中盘商选定之后，应和代理人正式签订合同，对双方的权利和义务加以明确规定。

4.保险公司基层机构平时要对中盘商进行保险政策和业务技能的训练，检查和辅导中盘商的工作，并根据需要和可能建立业务学习和经常联系的制度，定期召开中盘商会议，帮助中盘商总结工作，交流经验。

4.在对保险中盘商的管理中，选择中盘商是一个关键问题。在办理业务时，应注意从接触的干部或投保人中物『色』人选。对于有突出成绩的中盘商应给予物质和精神奖励，以利于调动中盘商的积极『性』。

二、保险中盘商的经纪实务

保险中盘商主要经纪活动领域是再保险业务。了解保险中盘商的经纪活动，必须对再保险业务有一了解。

（一）再保险业务需要保险中盘商