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底特律城已故的爱德华 依文斯,在学会"生命就在生活里,就在每一天和每一个时刻里"之前,几乎因为忧虑而『自杀』。爱德华 依文斯生长在一个贫苦的家庭,起先靠卖报来赚钱,然后在一家杂货店当店员。后来,家里有七口人要靠他吃饭,他就谋到一个当助理图书管理员的职位,薪水很少,他却不敢辞职。

八年之后,他才鼓起勇气开始他自己的事业。可是一旦开始之后,就用借来的五十五块钱,发展成一个大的事业,一年赚两万美金。然后,厄运降临了--很可怕的厄运:他替一个朋友背负一张面额很大的支票,而那位朋友破产了。很快地,在这场灾祸之后又来了另外一次大灾祸,那家存着他全部财产的大银行垮了,他不但损失了所有的钱,还负债一万六千元。他精神受不住这样的打击,"我吃不下,睡不着,"他诉说着,"我开始生起奇怪的病来。没有别的原因,只是因为担忧。

有一天,我走在路上的时候,昏倒在路边,以后就再不能走路了。他们让我躺在床上都受不了,我的身体愈来愈弱,最后医生告诉我,我只有两个礼拜好活了。我大吃一惊,写好我的遗嘱,然后躺在床上等死。挣扎或是担忧都没有用了,我放弃了,也放松下来,闭目休息,连续好几个礼拜,我几乎没有办法睡两个小时以上。可是这时候,因为一切困难很快就将结束,我反而睡得像个孩子似的安稳。那些令人疲倦的忧虑渐渐消失了,我的胃口恢复了,体重也开始增加。

"几个礼拜之后,我就能撑着拐杖走路。六个礼拜以后,我又能回去工作了。我以前一年曾赚过两万块钱,可是现在能找到一个礼拜三十块钱的工作,就已经很高兴了。我的工作是推销用船运送汽车时放在轮子后面的挡板。这时我已学会不再忧虑,不再为过去发生的事情后悔,也不再担心将来。我把所有的时间、精力和热诚,都放在推销挡板上。"

爱德华 依文斯的进展非常快,不到几年,他已是依文斯工业公司的董事长。多年来,这个公司一直是纽约股票市场交易所的一家公司。如果你乘飞机到格陵兰去,很可能降落在依文斯机场--这是为了纪念他而命名的飞机场。可是,如果他没有学会"生活在完全独立的今天里"的话,爱德华 依文斯绝不可能获得这样的成功。

你大概记得白雪皇后所说的:"这里的规矩是,明天可以吃果酱,昨天可以吃果酱,但今天不准吃果酱。"我们大多数人也是这样--为昨天的果酱发愁,为明天的果酱发愁,却不会把今天的果酱厚厚地涂在我们现在吃的面包上。

就连那位伟大的法国哲学家蒙坦,也犯过同样的错误。"我的生活中,"他说,"曾充满可怕的不幸,而那些不幸大部分都是从来没有发生过的。我的生活,和你的生活,也都一样。"



人生需要创意 第三章EQ的魅力内涵

一、eq的魅力内涵

传统的智商观念总局限在狭隘的语言与算术能力,智力测验的成绩最能直接测试的,充其量不过是课堂上的表现或学术上的成就,至于学术以外的生活领域便很难触及。不少心理学家扩大了智力的定义,尝试从整体人生成就的角度着眼,从而对此的重要『性』有了全新的评价。其中最为世人瞩目的是耶鲁大学的心理学家彼得 塞拉维提出了他独到的见解,他在解释eq内涵时,从五个方面进行了阐发:

1.认识自身的情绪

认识情绪的本质是eq的基石,这种随时随刻认知感觉的能力,对了解自己非常重要。不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶;反之,掌握感觉才能成为生活的主宰,面对婚姻或工作等人生大事才能有所抉择。

2.妥善管理情绪

情绪管理必须建立在自我认知的基础上。其中包括:如何自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安。这方面能力较匮乏的人常需与低落的情绪交战,掌握自如的人则能很快走出生命的低『潮』,重新出发。

3.自我激励

无论是要集中注意力、自我激励或发挥创造力,将情绪专注于一项目标是绝对必要的。成就任何事情都要靠情感的自制力--克制冲动与延迟满足。保持高度热忱是一切成就的动力。一般而言,能自我激励的人做任何事效率都比较高。

4.认知他人的情绪

同情心也是基本的人际技巧,同样建立在自我认知的基础上。具有同情心的人较能从细微的信息察觉他人的需求,这种人特别适于从事医护、教学、销售与管理工作。

5.人际关系的管理

人际关系就是管理他人情绪的艺术。一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力的人常是社会上的佼佼者。

塞拉维指出,每个人在这些方面的能力不同,有些人可能很善于处理自己的焦虑,对别人的哀伤却不知如何安慰。基本能力可能是与生俱来的,无所谓优劣之分,但人脑的可塑『性』也很高,某方面的能力不足可以通过训练和强化加以弥补与改善。

在我国,一些心理学家对情商也进行了研究。青年心理学家唐映红认为情商分为五个部分,即自我意识、自我激励、情绪控制、人际沟通和挫折承受能力。而实质上,情绪的内涵与情商有很大相通之处。

1.自我意识

自我意识同心境的关系是相互的:一方面,正确的自我意识可以培养积极的心境,不正确的自我意识则可能导致消极的心境;另一方面,积极的心境有利于形成正确和良好的、以及乐观的自我意识,而消极的心境则往往伴随着歪曲的、不正确的自我意识。

2.自我激励

自我激励既依赖于心境,也与激情密切相关。心境是自我激励的因,激情是自我激励的果。在良好的心境条件下,人们可能很好地自我激励,不过,低沉的心境,特别是挫折感、侮辱感等都更能激发人的潜能和动机。古话说:"请将不如激将",便是利用"知耻而后勇"来激发人的勇气和才能的。好的心境可能使人产生两种截然不同的态度:一种是自我感觉良好,不思进取;另一种是坚定、自信并且执著,激发自己取得进一步的成功。这两种不同的态度是由不同的人不同的自我意识、『性』格、气质等因素所决定的。同样,消极的心境也可能导致两种不同的后果:一是变得悲观、抑郁、消沉,甚至颓废、沮丧;二是从屈辱中汲取力量,力图"知耻而后勇"。自我激励的结果便是需要唤发起自己身上的激情、热情。缺乏生命的激情,可能使人罹患上抑郁症;缺乏工作的激情,难以创建一番宏伟的事业;缺乏爱的激情,生活中是很难体会到幸福和快乐的;缺乏信仰的激情,则根本不可能为理想而献身。

3.情绪控制

无论是心境、激情还是应激都需要控制。对自己的激情状态,则更需要扬长避短,培养并发扬积极的激情。避免或设法消除消极的激情。情绪控制中最难控制的是应激,应激是机体遭遇外界刺激而引发强烈的情绪变化,表现为交感神经兴奋、垂体和肾上腺皮质激素分泌增多,血糖升高,血压上升,心率加快和呼吸加速等反应。应激是一种机体的本能反应。尽管应激的发生不受意识的控制,但对应激却可以通过训练或练习而得以加强。

4.人际沟通

人际沟通其实是能更多地反应出个人情商水平高低的一个标准。如果一个人与别人缺乏沟通,甚至连与同事、邻居的关系也搞不好,很难预测他在事业上会取得成功;相反,成功人士都普遍具有一个特点:人缘好。人际沟通同心境和激情关系紧密。一个心境低沉、消极的人,很难得到别人的喜欢和信任,一个焦虑、悲观或是抑郁的人也不会有许多朋友,一个嫉妒、任『性』的人生活中基本上缺少真挚的友情。相反,心境乐观、积极的人,自然能吸引人群的注目。一个心境豁达、开朗或是轻松的人身边必定有不少值得依赖的朋友。同样,人际沟通通畅、人际关系好,心境也会相应改善;人际沟通阻塞,人际关系不好,心境也容易忧郁难解。

5.挫折承受能力

当一个人遭遇挫折,通常会引发消极的情绪。如果一个人承受挫折能力差,他就会拙于应付随之而来的消极情绪;消极的情绪妨碍他的行动和努力,使他更容易遭受失败或挫折;进一步的失败和挫折反过来又会加重他的消极情绪。因此,挫折承受能力的强弱,直接关系和影响到情商水平的高低。

二、自我意识是生命的内核

茫茫宇宙,星球如同黄河里的沙粒,不可计量;而一切星球都在各自轨迹上独立运行着,显得有条不紊、井然有序。这是因为他们并非都是无拘无束的流浪汉,而总是有着自己固定的"国籍":即星系。每个星系都拥有对星系成员的强大约束力:即向心力。

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