《了解北大人》第13/31页
二、正确认识沮丧
(北京大学2000级经济学院)王平
成功人士和失败者有同样的焦虑和压力吗？成大事者和每个败夫走卒一样，惟一的差别在于：前者把压力和紧张转化为刺激他们达到更高层次的鞭策力，不会因此仓皇失措。这依赖你如何看待生活中发生的各种事物，及你对它们的感觉。很多人因紧张而发挥了最大的潜能，在别人因紧张而退却的场合，他们却完成丰功伟业。
怎么知道紧张在磨蚀你的能力呢？如果你有下面这些感觉，那就是紧张在打击你的效率的征兆。
1.模糊的忧虑，虽然眼前没有明确的麻烦好忧虑，你还是不能扫除山雨欲来的感觉。
这种忧虑有时是起因于一切都太顺利，你忘了曾经为此付出过心血而感到不安，甚至罪恶感。很多推销新手都有这种感觉。他们最初三个月的工作热度使他们得心应手，"初生之犊不畏虎"，也就是不晓得什么做不到--因此表现得非常好。突然有一天，他们感到"事情顺利地不像真的"，于是忧虑开始打击他们，害怕令他们步步为营，开始为安全顾虑；很快地，提心吊胆凝滞了他们的步伐，事情反而没先前顺利了。
2.紧绷的肌肉：在紧张时刻，你或许真的可以感觉到你肌肉的紧绷，或是胃部隐隐作痛。在这种情况下，感到压力和不安并没有什么不对劲，一旦学会如何去应付这些感觉，它们就会成为你的帮手而非杀手。
3.『迷』『惑』：一旦感到困『惑』，就开始紧张了。你开始会自问一些莫名其妙的问题："我现在要做什么？当经理？还是作业务？接受加薪？搬到别地？我宁愿干经理--能安安稳稳坐办公室，监视那些小秘书，我已经作了六个月的业务啦！应换换口味做做管理了。"
太多的业务员有如此想法，接下来他们的推销绩效会如何呢？"我想还是该干经理，实在推销不出去了。"
4.坐立不安：人是复杂的生物。当你前进得比你预期的更快、更远之后，你会不安，会心生厌烦，这反映出你害怕失去在这段时间内所赢得的一切。而且你还有其他的困难--你不再和过去一样能自适于老朋友，也远不能适应下一个阶段。
5.犹豫不决：让你无法下决定的不是问题的困难，而是它带给你的压力。若不妥善处理，太大、大久的压力会使人胆怯，如果你突然无法作决定，就是因为压力的缘故。
6.疲劳：压力比跑步更容易使你疲劳。一天的沉重压力加上些微弱的体能消耗，就会使你精疲力竭。但肉体上的疲倦，并非来自心理情绪上的压力--你只是"感觉"疲惫。
7.沟通困难：你曾觉得不知从何说起，无法表达吗？如果突然感到不知所云，这表示你正担负着一桩沉重的压力。
三、如何摆脱心情沮丧
(北京大学历史系99级)朱爱华
当你心情沮丧时，千万别雪上加霜，让它顺其自然地发展下去，一定要学着如何摆脱它，而迈向更快乐、更丰硕、更成功的人生。方法很简单，也极易奏效，但难就难在你必须愿意稍微改变思想方式。下面是如何扫除紧张和沮丧：
1.对待失望对于为他人的投资，即使回收不大，我们也不会太失望，但若投下了许多年的时间在自己设定的目标上而一无所获，我们会觉得大受打击，这种情形，通常发生在我们把自己的目标建筑在别人身上。道理很简单：别人的目标总在我的能力之外，因为目标是别人的。你可以期许、祝福他人，但无法指望他们达到你的目标--他们有自己的目标，并不是你可以加诸他们身上的。
不要为他人而活，找寻自己的目标，为自己奉献牺牲，如果愿意，你可以为所爱的人奉献，但别忘了，他们有他们的责任，你也有你的。
怎样处理严重失望？首先，战斗到底，避免失败。万一无可逃避，定下心来接受它，承认损失。把失望可能带来的损失逐项列成清单，避免再犯。但要限制望之兴叹的时间。
换句话说，为你的失望举行一场丧礼，把它埋了。因为失望沮丧使你的损失加倍。理『性』地扫除它们，使未来重新明亮起来。
2.对待拒绝它经常发生在你的四周。为爱人所拒，被你要帮助的人拒绝，被你愿为之奉献一生的人拒绝。比起这种人身的拒绝，商场上的拒绝真是不值一提。在推销训练中，我教导业务员把这两种拒绝划分开来。成功的推销员即使碰了这家钉子，仍能面不改『色』的敲下一家的门。当你了解到这是种非人身的拒绝，就可以坦然接受了。
但是，当你面对爱人或亲密的朋友的拒绝时，你必须亲身体受这种人身的拒绝。你会说："到底怎么回事？这简直要我的命。我完了--我真的完了。"
马上运用你的头脑来治疗这块伤口。面对它，不要逃避--接受它。唯有接受才能治愈。稍稍地伤心一下，发泄出来，然后抛诸九霄云外，继续追求新的、更令人满足的事物。
3.对待期望过高我们经常在预定计划时逃避现实状况，以致低估了支出、高估了收益，而没考虑到意外的支出、税赋和物价膨胀。因为我们忽略了一切于我无益的因素。这些意外一旦实际发生，往往令人措手不及。
当你只想到美梦成真，能赚大钱，却不去了解实际状况和如何解决困难时，就发现了一切都来不及了。
4.对待矛盾的目标许多人内心都会有这种冲突："这个月我要多和家人在一起，而且工作的时间更长、更努力。"你到底要怎么做？自我挣扎让你自己打败自己，因为这两个目标互相冲突。
把你的目的重新排列，使它们互补和互助；尽快作调整，否则你很快就会丧失信心。
5.对待身体不适感觉有不舒服时、非常容易沮丧，尤其是你一向都很健康的话。注意健康非常重要。没有健康，金钱有什么用！到医院去看看那些事业有成，却失去健康的人--就是年轻时没有关心自己身体，现在他们得付出更多的代价。
6.对待不平等的比较做不平等的比较会很轻易的令你沮丧。因为你总想着别人有比你好的境遇。别这么想！如果觉得别人待你不公，就换工作，不然就承认你正在获得应有的帮助和注意。如果仍嫌不够，就再多努力赢得些。
四、接近快乐，远离沮丧
(北京大学2000级语言文学系)周艳
"你笑，世界与你同笑；你哭，自己一个人哭。"是一句普遍而真实的俗话。大部分时间我们远离抱怨，接近笑颜，因为我们宁可心情轻松，而且本能地知道快乐的信心之光，是极易被磨灭的。
有时还是难以避免遇到悲观的人：也许是同事，也许是家人。成功的人，知道他们一生中常会遇到悲观主义者，学习他们应付的方法：撑起一把快乐的大伞，遮蔽悲观思想的风吹雨打。
受挫的情绪可短可长，有些人为时不过几天；有些人却可能郁郁一生。注意如何倾听他们的悲观思想，因为你的乐观并不能使他们观念改变，他们悲观的理由不会因你而动摇。相反的，我们内心深处的黑暗角落，都极易受悲观的思想所侵略，因此最好的办法就是不要听--悲观往往比乐观更具有传染力。
你的所思、所言、所行，都影响到你的乐观或悲观。一言一行或许只有一丁点儿作用，但一星期重复上千次，则累积为强大的推动力量。一分一秒的正面言行，可以造就伟大的成功，但记住，一分一秒的负面思想累积起来，也足以让你万劫不复。