《决定一生的机会》第14/36页
芸芸众生，能做大事的实在太少，多数人在多数情况下只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事，也许过于平淡，也许鸡『毛』蒜皮，但这就是工作，是生活，是成就大事的不可缺少的基础。
2.别让细节夺走机会
英格兰有一首古老的民谣：少了一枚铁钉，掉了一只马掌；掉了一只马掌，瘸了一匹战马；瘸了一匹战马，败了一次战役；败了一次战役，丢了一个国家。这道出了一个道理，虽然一个很小的细节不能决定整个结局，但如果忽略掉一个又一个细节，就会影响大局。渐变是在人们不知不觉中发生的，当你警觉时，可能事物的『性』质早已走到了反面。
不管大事小事，忽略了细节都会给工作造成不同程度的影响或损失。严谨的态度是做好事情的前提。所谓严谨，就是认真到近乎苛刻。注重细节的人不仅能够认真对待工作，将小事做细，他们更善于在细节中寻找机会，从而更早地完成自己的目标。而不注重细节的人，对工作不会认真，往往会敷衍了事。这样的人，根本无法把工作当作一种乐趣，在工作中缺乏热情。他们永远只能做别人分配给他们做的工作，有时也不一定会把事情完全做好。美国成功学大师戴尔?卡耐基就说：“一个不注意小事情的人，永远不会成就大事业”。
有个白领刚出茅庐，自认为对谈生意有些心得，很是自信。这一天，他铆足了力，穿戴一新地上路了，因为这单业务基本上已经没有太多悬念了，从主管到副总都已经过关，只等老总最后拍板了，按照一般的生意规律，已经是板上钉钉的事了。小伙子飞快地到了这家公司的大厦，进了电梯，正在要关闭电梯的一刹那，有个老头招手比划要电梯（里面的人）等一等，小伙子心想生意要紧，老头赶不上就等下一部嘛，于是随手按下了“关闭”！
从电梯里出来，他一边看表一边快步地直奔客户的公司，但还是迟到了一分钟。当他正盘算着如何向客户解释迟到的原因，对方老总的秘书告诉他说：“我们老总还没有赶到公司，可能是有什么事耽搁了，你先等等吧。”
当他听到说对方比自己还晚到时，长舒了一口气，赶紧对秘书说：“没有关系，没有关系。”
正说着，从门外走进一位老头，向他点了点头，径直走进了总经理办公室。天啊，这个老头正是他要约见的老总……事情的结果也因在电梯口的那一刹那而改变。
“天下大事，必作于细。”这句话精辟地指出了想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微的事做起。20世纪世界最伟大的建筑师密斯?凡?德罗也曾反复地强调：“如果对细节的把握不到位，无论你的建筑设计方案如何恢弘大气，都不能称之为成功的作品。”可见，细节是多么的重要。如果你不重视细节，机会就会从你身边溜走。
陈丽有过多次的应聘经历，一谈到找工作，陈丽都会懊悔不迭地说：“就因为自己不重视细节，结果有两次都与工作失之交臂。”
陈丽是某重点大学计算机系的应届毕业生，有一次，她去广州一家公司应聘储备干部时，第一次赶赴招聘会场的陈丽有幸获得了面试机会。当时，人事部的经理出了这样一道情景题：为一场大型文艺演出做策划。在学校有过多次策划经历的陈丽不禁暗暗得意，当即对着主考官眉飞『色』舞地讲起如何安排人员、如何展开演出等环节。没想到，谈话完毕，遭遇的却是经理一针见血的点评：“对不起，陈小姐，虽然你的演出策划很周全，而且很有创意，但你把财务和场地这两个基本问题忽略了……”
由于在学校时，财务经费和场地问题一般都事先安排好了，以至于陈丽习惯『性』地撇下了基本问题而只字未提。就这样，过度的自信和粗心，导致她丢掉了一次极好的工作机会。
后来，她又有了一次机会：广州一家知名网站招揽人才时，陈丽参与了网络编辑一职的竞争。初试进行得出奇顺利，自认为吸取了教训的她，在复试之前，对应聘的公司和要竞争的岗位做了全面的了解，并在应聘前化了精致的淡妆、穿了得体的白『色』外套出发。然而，由于她平时都习惯于敞着衣服，享受随意感觉的陈丽却不知道，正是自己不扣钮扣的习惯给老总留下了着装不正式、『性』格随便的印象。结果，她又因这一细节问题，与自己理想中的工作失之交臂。
每一个大问题里都有一系列的小问题，成功的机会隐藏在细节之中，认真做好每个细节，会给你带来意外的收获。当然，你做好了这些细节，未必能够遇到平步青云的机会；但如果你不做，你就永远也不会获得机会。
把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。只要把每个细节都考虑得更周到，考虑得更全面，相信成功定在不远处向你招手。
一个下午，天空中忽然间阴云密布，瞬间下起了倾盆大雨，行人纷纷进入就近的店铺躲雨。一位老『妇』蹒跚地走进费城百货商店避雨，面对她略显狼狈的姿容和简朴的装束，所有的售货员对她都显得不耐烦，甚至视而不见。
一会儿，一个年轻人走到老『妇』人在前，诚恳地说：“夫人，我能为您做点什么？”老『妇』人莞尔一笑：“不用了，我在这儿避避雨，马上就走。”不久，老『妇』人显得有些心神不定，不买人家的东西，却在人家的屋檐下避雨，似乎有些不好意思，于是，她开始在百货店里转起来，哪怕是买个头发上的小饰物呢，也算是给自己找个心安理得的避雨的理由。
正在她犹豫不决，不知道该买什么东西的时候，那个小伙子又走了过来说：“夫人，您不必为难，我给您搬了把椅子，放在门口，您完全可以坐在这里休息。”两个小时后，雨过天晴，老『妇』人向那个年轻人道谢，并向他要了张名片，慢慢地走出了百货商店。
几个月过去了，费城百货商店公司的总经理詹姆斯收到一封信，信中指名要求将这位年轻人派往苏格兰收取一份装潢整个城堡的订单，并让他负责家族所属的几个大公司下一季度办公用品的采购订单。詹姆斯感到非常惊喜，匆匆一算，这一封信所带来的利益相当于他们公司两年的总利润！
他迅速地与写信人取得联系，这才知道，这封信出自那位几个月前曾在费城百货商店躲雨的老『妇』人之手，而那个老『妇』人，正是美国的亿万富翁、“钢铁大王”卡耐基的母亲。
百货商店的经理詹姆斯马上把这位叫菲利的年轻人推荐到公司董事会上。毫无疑问，当菲利打起行装飞往苏格兰时，他已经成为这家百货公司的合伙人了。那一年，菲利才22岁。在后来的几年中，菲利以他一贯的忠实和诚恳，成为“钢铁大王”卡耐基的左膀右臂，事业扶摇直上、飞黄腾达，成为美国钢铁行业仅次于卡耐基的富可敌国的重量级人物。
由此可见，并不一定要做出一番惊天动地的大事才能获得成功，从小事做起，而且坚定不移，乐此不疲，直到把做好小事当成你良好的习惯，你便具备了成功者的品质，同时也拥有了成功的机会。
诚然，做到细节未必就能令人获得机会，但是，不关注细节，注定不会获得如此机会。习惯收获『性』格，『性』格收获成功。正所谓：莫以恶小而为之，莫以善小而不为。一个人的品『性』与其成功密不可分，只有将细节做好，才能成就辉煌的人生。
有一个女孩，她相貌平平，在一所极普通的中专学校读书，成绩也一般。她到一家合资公司去应聘，外方的经理看她的材料，没有表情地拒绝了。女孩收回了自己的材料，站起来准备走，突然觉得自己的手被扎了一下，看了看手掌，上面沁出一颗血珠。原来是凳子上一个钉子『露』出在外面。她见桌子上有一块镇纸石，便拿过来用劲把小钉子压了下去，然后微微一笑，说声再见转身离去。几分钟后，那家公司的经理派人在楼下追上了她，她破格地被那家公司录用了。
是什么改变了她的人生？压钉子只是小之又小的事，但细节决定了她的成败。正因为把握住了每一根细节，无意中为她创造了一个机会。这就告诉人们，有时机会就在你手里，并不需要你刻意去做什么，决定命运的往往是一些小事。决定小事的就是教养、人格和胸襟等等。有了这些，你才能轻易地把握细节，把握住机遇，人生才会精彩、辉煌。
细节之“细”在于它作用的方位或时间，断然不是指它蕴含的深刻影响，细节在组成了全局的同时，也将它的深刻影响凝聚起来，爆发出惊人的力量推动全局向前发展。
成伟业若烹小鲜，做大事须重细节。因为生活的一切原本都是由细节构成的，如果一切归于有序，决定成败的必将是微若沙砾的细节，细节的竞争才是最终和最高的竞争层面。角逐者们很清楚，获得战略上的优势已经越来越难了，唯有跳出圈外，在细节上开辟第二战场，才有望更上一层楼。
细节带来的影响力是巨大的，是不容忽视的。唯有将其放入全局中处理，才能凸现细节的真正效果，成功才会不期而至，这就是细节的力量。
细节最能体现一个人的习惯，它是一个人综合素质的体现，是一种长久的积累。有时候，不轻易间的一些细节，却是获取机会的重要钥匙。有一位叫中泽信子的家庭主『妇』，1989年为了照顾瘫痪在床的婆婆，不得不放弃了每天到体校的减肥运动。信子这个人又非常有规律地生活，生活习惯的改变迫使她要找到另一种减肥的方法，来保持自己的身材。一天，信子清扫完楼梯后，无意中伸了一个懒腰，忽然间感到全身上下有说不出的舒爽，她发现这种效果是由于踮脚运动产生的。她当即将拖鞋的鞋跟剁掉，然后穿着这种没有后跟的拖鞋『操』劳。几个月下来，她发现不仅体重减轻了，而且腰疼的老『毛』病也得到了缓解。敏锐的信子马上抓住这一机遇，“减肥拖鞋”也就这样诞生了，并且以惊人的速度风靡全国。
成功者与平凡者之间究竟有多大距离？其实，人与人之间在智力和体力上的差异并没有想象中那么大，很多事情，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果往往不一样，这就是一些细节的功夫决定着完成的质量。因此，我们要学会从细节中找到成功的机会。
有些人一心渴望伟大、追求伟大，伟大却了无踪影；有些人甘于平淡，认真地做好每个细节，伟大却不期而止。这就是细节的魅力，是水到渠成的惊喜。
细节的成功看似偶然，实则孕育着机会。细节不是孤立存在的，就像浪花显示了大海的美丽，但机会依托于大海才能存在。所以，无论做人、做事，都要注重细节，从小事做起。我们的古人就提倡“天下大事，必作于细；天下难事，必作于易”；已故总理周恩来就一贯提倡注重细节，他自己也是关照小事、成就大事的典范。
“泰山不辞细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定成败。
细节创造成功的机会，看似偶然，实际上则是一种必然。一个青年来到城市打工，不久因为工作勤奋，老板将一个小公司交给他管理。他将这个小公司管理得井井有条，业绩不断地上升。有一个外商听说之后，想同他洽谈一个合作项目。当他们谈判结束后，他邀请外商共进晚餐。晚餐很简单，几个盘子内的饭菜都吃得干干净净，只剩下两个小笼包子。他对服务小姐说：“请把这两个包子装进食品袋里，我带走。”那位外商站起来时当即表示明天就与他签约。因将吃剩下的两个小笼包带走避免浪费，这样极其平凡的小事感动了外商，使他顺利地达成了与外商的谈判。
往往就是那小小的细节，就能使一个人脱颖而出。因为，别人忽视的，你看到了，你做到了，这就是你的出众之处。细节是你的个人才能得以发挥的重要途径，也最能看出你出众之处。如果你能把小细节做得很到位，就一定会摘取到成功的果实。