《清华风范》第24/37页
渐渐地『摸』透了市场的规律,我在开拓业务方面慢慢开始得心应手。因欣赏的我能力,公司提拔我做了主管,主管不仅要继续保持展业的市场业务,还得辅导新人。辅导新人是一件很艰苦的事儿,从我入门始自己的主管对我的悉心教导就可见一斑。但想到当初我的主管对我的培训,我就会有更大的动力去培养辅导新人。我在任主管期间业务基本凭老客户的介绍于是行。更主要的是我培养的几位新人都在试用期内完成了业务额,还做成了四通利方的一个部门的寿险。我的成绩让我渐渐淡忘了以前的挫折,又开始自信起来,这种自信已经和刚入清华时不同了,那时是有点骄傲,而现在则是建立在了解自己,看清自己的基础上的。
半年工作后,我就买了辆桑塔纳2000,也在西三环上租了一个两居室,还将母亲从南阳接重叠北京小住一段时间。我升到主管后,待遇非常的好,提成更是优厚。从物质上而言,我已经成了非常令同龄人羡慕的高薪人士。
因我在保险营销部的业绩一直保持良好,后来我被委派海淀区销售经理,今年上半年又调任中保北京分公司销售部副经理,年薪二十万。我的事业可以说非常有前进的势头,领导对我也重视,但在工作时,在业余看书吸取知识之时,我总怀念自己大学时的美好时光,如果有既定目标,那就是再回去读书。
在国内,保险业是非常有前景的服务业,短短两年,我在保险方面的业务经验已经达到一定水平,但越干越有危机感,因为保险业的知识需要很大程度的研究,光赁本科时的金融保险课程是远不足以应付的,这其中还牵涉到精算方面的知识。如果没有过硬的知识功底,很难在保险行业有更深入的发展。因此我向上级提出了休假进修的申请。
又回到了清会,走入月『色』下的荷塘,充满了感慨。我有三个月的休假时间,目的是备战gmat,希望去哈佛商学院攻读硕士研究生,同时也在考精算师。今年我才25岁,还有很长一段可以拼的时间,我如今的努力哪怕再度受挫,也不会造成沉重的打击,没有什么可以再令我畏惧。
要善于总结过去才会更好认识未来。虽然是尽心尽力,但仍然存在着许多不足之处,善于对过去进行检讨,总结才能知道不足而发奋,才能在此后工作更加成熟,更加完善。最可怕的是犯同样的错误。昨天已经过去,但抓住了今天就等于抓住了成功的阶梯。
脚踏实地地工作,才能有所收获,当早晨配来的时候,做好一天切实可行的计划,并认真地贯彻执行,就会有一天的收获。抓住了今天就等于抓住了腾飞的翅膀。
未来是充满了美好和幸福的,展望未来带来了无限的生机,工作要想获得更大的成功,,明天将是更重要的,计划好未来,为明天的工作作好准备,将使我们目标更加明确,前途更加美好宽广,抓住了明天就等于抓住了翱翔的天空。
领导者的素质
你是一个领导者吗?打算成为一个领导者吗?如果回答是肯定的话,你就要对自己和领导者作一番研究了。
一个出『色』的领导者,可让一个企业生机勃勃地发展,可让一个国家渐渐变得强大。清华园里产生了很多杰出的领导,如朱容基,胡锦涛,黄菊等。那么,一个出『色』的领导者,应具备哪些素质呢?
作为领导者,你必须懂得为员工们设定一个大目标。人活着绝不只是过日子,他们都指望过大生活。你就要教导职员们试着将枯燥的工作化为有意义的工作,让他们有机会为工作自豪,他们钭从机械应付的态度,转变为主动解决问题,鼓励职员参与重大决策,决策越重要,问题越有挑战『性』,他们越能够运用自己的能力和智力。培养职员们具有更佳的洞察力和工作能力。鼓励他们拓展领域,发展个『性』。他们将学会自我控制和自律。
你必须明白,职员们都渴望生活和工作都有意义,有个可资上进的目标,并且指望领导者视其为人,尊重他们的个『性』,让他们的个『性』成长。
人们的『性』格各异,而且种类颇多。诚实、勇敢、忠诚、善良这类品『性』我们常常提起并不时加以讨论。可是有些特点往往容易被忽视,如果对于这些被一般人所忽视的特点我们不加品评,那么你想『操』纵他、驾双他并制胜他则是一件十分困难的事情。
聪明的人却是靠时刻留神、细细品评他人来取胜的。
成功的人往往使用不同的方法,『操』纵各类不同的人,他们所留意的,便是人们特殊的志趣、需要和各种问题,或者是他们的思维和能力以及他们品行上的特点。
判断一个人是聪明还是愚蠢,看起来相当简单,然而决不能把它当作一桩小事来处理。如果你想驾驭他,这一点就显得相当重要了。
像这类型的人,受了激动便会挺身而出。虽然不少经验老道的人,对这种激将法会显得无动于衷,但也有不少经验不足的聪明人却挡不住诱『惑』。因此,让他们干有利于自己的事,"请将"不如"激将"。
受人激动而兴奋、跃跃欲试的人,通常有一种很强的不同旁人的感觉。用激将法去满足他们的虚荣心,他们肯定会做那些胆大妄为的事情,以显示身份。事实证明,激将法在大多数情况下都能奏效,因为每个人都不会心甘情愿地服输。
用激将法去使用人,只要是属于正当的一类,差不多每个人都会自觉与不自觉地上钩的。但是,如果我们让他们赤手空拳地与顽强的狮子搏斗,他们肯定不会去干。为什么呢?这就叫做审时度势、因人而异。因为赤手空拳的人决不是狮子的对手。
另外,我们要表明的是:凡确定那个人不能做或者他根本不愿做的事情,即使用激将法也是徒然。反过来,别人认为轻而易举且一定能做的小事,即使你不去激他,他也会自动去做。如果他唯恐不如人,并且与大多数人一样,认为自己去做未必成功,在这种情形之下,激将法往往会奏效。
总统罗斯福,这位大政治家便是受过激将法的人。
这位"英雄"刚从古巴回来,就被委任为纽约市市长。这一任命是政治巨头勃拉特下达的。他的意图是让这位大胆的骑士参政,让他为以后登上国会议会的舞台作准备。可是,罗斯福马上遇到了难题,他的对手知道他做海军部长秘书时,在纽约拒不纳税,并以此大加泻染,指责罗斯福是不合格的居民。
在这吃紧的关头,罗斯福坐立不安,表现出从未有过的惊慌。他向勃拉特说:"我不能留在此地苦斗了,我想退出政治舞台。"
勃拉特一面让罗斯福信任他,相信他会帮助他渡过难关;另一方面使出巧妙的手段。勃拉特对罗斯福说:"干脆点说吧!此刻的你不是英雄,而是懦夫!"受激后的罗斯福愤愤地说:"我决不是个懦夫!我是骑士,是英雄!"
勃拉特获胜了。经过几番努力与奋斗,罗斯福得到了一些著名律师的救援,正式成为纽约市市长。
勃拉特之所以这么做是因为他了解罗斯福的『性』情。至于罗斯福的勇敢不屈,也并非像那些愚蠢的人一样,更不是一种装模作样,那是他功成名就的必经之路。
当时的罗斯福简直像个无畏的小孩,曾经很勇敢地向"饥饿"与"胆怯"作斗争,他也曾想法去战胜这突如其来的恐惧。不过,虽然那时他的处境不佳,但他知道应当勇敢的地方,决不能有半点的疑虑与懦弱。也正是因为如此,勃拉特激将法对罗斯福在关键的时刻起了作用。这个故事很能说明问题,越是不爱服输的人,激将法对他就越行之有效。
像这类事件,在生活中是免不了的。一个人在霜一阶段的情形究竟如何,这是谁也无法预先说清的。但是无论是何种人,是领袖,还是平民百姓,是大学者,还是一般职员,总有不如人的感觉,在这种时刻他们都想急于将自己的身分表『露』出来,以掩饰自己的恐惧与虚荣。不过,我们所要了解的是:
那个人的虚荣心的『性』质怎样?其程度的深浅如何?
了解了这些,才能运用不同的策略去激将他、帮助他或制胜他。
有许多人常常苦于自己的意见不被重视,其实仔细找一找原因,原来要本在于自己没有明了"怎样让人采纳自己意见的良策"。如果对方是一个目光炯炯思想保守的家伙,我们要向他提建议,就得先思索一下,我们向他贡献意见的方法错了没有。
凡是领袖人物,都明白要别人采纳自己的主意,通常是得不到任何报酬的,而且当时也没什么愉快可言,而以后得到的亦只是一种能力--驾驭人的能力。但有才干的人常常情愿牺牲自己的虚荣心,而求得自己的主张被采纳并付诸实施。他们所高兴的,只是看到自己的主意受到信任、采纳和实施,而不在乎以谁的名义发表、实施。
让我们再来讲一个故事,著名工程师惠尔如何折服一个刚愎的工头。有一次,惠尔想在其负责的工段更换一个新式的指数表,但他想那个工头必定要反对的,于是惠尔就略施小计了。据他自己说:"我去找他,腑下夹着一只新式指数表,手里拿着一些征求他意见的文件。当我们讨论这些文件之时,我把那只指数表从左腑换到右腑地移动了好几次,终于他开口了:'你拿的是什么?''哦,你看它做什么?你们部里又不用这个'。我装作要走的样子。'但我很想看一看。'他坚持道。于是我装作很勉强的样子将那指数表递给他,当他审视的时候,我就随便地、但非常详细地把这的东西的效用说给他听。他终于喊起来:'我们部里用不到这东西吗?天哪,这正是我早就想要的东西!'"惠尔故意这样采用激将法,欲擒故纵,结果很巧妙地达到了目的。
巧妙暗示法