《说话和做事》第25/32页
第三步要对关系进行分类。生活中一时有难，需要求助于人，事情往往涉及到很多方面，你需要很多方面的支援，不可能只从某一方面获得。
比如，有的关系可以帮助你办理有关手续，有的则能够帮助你出谋划策，有的则能为你提供某种信息。虽然作用不同，但对你都可能是至关重要的，所以一定要进行分门别类，对各种关系的功能和作用进行分析、鉴别，把它们编织到自己的关系网之中。
设计"联络图"也许不难，但是把它的内容落到实处就不那么容易了。(1)是要识门。也就是说，对于与自己求助的事情有重要关系的部门人员一定要清楚、熟悉他们的工作内容和业务范围。(2)是要识路，也就是说，要熟悉办事的程序，先从哪里开始，中间有哪些环节，最后由什么部门决定，都应非常清楚，省得跑来跑去，重复找人。
有了一张好的"联络图"后，聪明的人就会懂得如何保护和维系这张图，使它一直有效。他应该不断和图上的人保持联系，加深彼此的相互了解和合作，保持旧的关系，发展新的关系，使自己的"联络图"越来越丰富。
这时，你就可以画一张"求人联络图"了。记得过去样板戏京剧《智取威虎山》中，杨子荣就是凭一张"联络图"打入匪巢的。而土匪头子朝思暮想的也就是那张"联络图"，因为有了它，坐山雕就可以坐山为王了。
一个人托人办事儿的实力和资历也往往体现在这张"联络图"上。有能耐的人，他的这张图质量高、价值高，在需要托人办事时左右逢源，无所不能。
3随时调整你的关系网
世界上的一切事物，都处于不断的运动、变化和发展之中。我们的人际体系，如果不随着客观事物的发展而发展，就会逐步处于落后的、陈旧的甚至僵死的状态。因此，一个合理的人际结构，必须是能够进行自我调节的动态结构。动态原则反映了人际结构在发展变化过程中前后联系上的客观要求。
所以，要不断检查、修补关系网，随着部门调整、人事变动及时调整自己手中的牌，修补漏洞，及时进行分类排队，不断从关系之中找关系，使自己的关系网一直有效。
在实际生活中，需要调节人际结构的情况一般有三种：
(1)奋斗目标的变化。也许你的奋斗目标已经实现，也许你的奋斗目标变了，比如弃政从商吧，这需要你及时调节人际结构，以便为新的目标有效地服务。
(2)由于生活环境的变动。在当今这样的信息社会，人口流动『性』空前加快，本来在a地工作的你，忽然到b地去工作。这种环境变动，势必引起人际结构的变化。
(3)某些人际关系的断裂。天有不测风云，朝夕相处的亲人去世了，在悲哀的同时，不能不看到人际结构的变化。
可见，调节人际结构有被动调节和主动调节两种，不管是何种调节，都要求我们能迅速适应新的人际结构。
为此，我们在建造人际结构时，就要努力为自己建造一种善于进行新陈代谢的开放『性』人际结构。而一切使人际结构僵硬化、固定化的态度和方法，都是应当抛弃的。
4人缘层次越高越好
"感谢周围的人对我的帮助"，这是多数成功的生意人常常挂在嘴边的话。周围的人即人缘。是否有人缘，往往决定着事业的成功与否。所以经商者要注意建立人缘，建立高层次的人际关系。
说到人缘，也许首先想到的是朋友吧?学生时代的同班同学、前辈、同乡朋友、朋友介绍的朋友等等。当然，这些故交也是一种人缘。靠朋友的介绍建立起新客户是不够的。特别是，最好避开有直接生意关联的事。因为常有不太顺利时朋友关系遭到破坏的情形。把老朋友作为内心的朋友，与生意划开界线，长期交往为好。
立志经商做生意的人，不应该过分地依靠旧友，要不断地建立新的人缘。重要的是通过新的人缘扩大自己的世界，扩大视野。不同行业、不同职业的人，或者不同年龄段的人，层次越多越好。年轻的时候与长辈，年长以后与年轻人交往最好。
那么，怎样才能建立起新的人缘呢？为此，要有具体的行动。一言以蔽之，即积极地走出去，扩大与人交往的机会。睡着等，人缘是不会从对面走过来的。
公司以外的各种各样的聚会要积极出席。不仅是公司，自家当地聚会也要参加，不要嫌麻烦。如果有不同行业的交流会之类，也要主动地参与筹划。加入有关的圈子也是一个极好的机会。
内向『性』格的人经常会回避这种聚会，其实这正是鞭策自己的场合。必须以坚强的意志克服自己的厌倦情绪，积极地参加。要有坚强的意志，具备"要当大商人"、"要更加富有" 的愿望。但只在内心包裹着是做不了生意人，不会富有的。因此，必须克服厌倦情绪。有人自认为属于人缘广的人，但实际上『性』格很内向。由于内向，回避与人的交往，做不了生意人，所以硬是强迫着创造了善于社交的自己。试着搞社会交活动，会发现人生实际上是很快乐的。想把内心封闭起来的躯壳，一经行动便会被打破，一经打破，其后的事自会容易得多。
参加各种聚会时，要注意几点：
(1)互相『舔』拭伤口的聚会不要参加。其中还有一边声称学习、交流，一边喝酒互诉牢『骚』，以求互相安慰的聚会。这种聚会百害而无一利。知道后要赶快溜走。
(2)努力做聚会的领导者。如果只是满足于一般成员，就会总是一种小小的存在，不能建立起人缘。当然，有发言的机会时要常常积极地发言，提出各种方案。第二次聚会自己要首先邀约。总之，要使自己的存在得到好评，自己获得实质上的主宰地位。
(3)给予胜过获取。只求获取，没有给予的人会使人讨厌。给予了自然就会有获取的机会。给予别人情报与建议，自然会得到别人的回馈。各种类型的聚会，与其去受教育，不如抱着力争主动的心情参加，结果不是能获得更大的益处吗？
在这里建议一个最为重要的人缘形成方法。即充分利用一流的酒吧。一流这一点很重要。一流的俱乐部或酒吧聚集一流的人物。去几次在一定程度上面熟后，彼此会自然地成为熟人。有时，根据情况，不去拜托，老板也会说"给你介绍个朋友"，为你斡旋一番。俱乐部的老板是高明的介绍人，会为你考虑合适的人选。
当然，一流的地方费用相当高。但是，从长远来看，这笔钱会成倍地返回来。立志经商创业的人，应当不惜为投资而倾囊。总之为了建立高水平的人缘，有必要把自己置身于高水平的场所。即使有点破费，也应该出入一流的社交场所。
5充分利用已有关系
通行于世的所谓"托人办事"就是利用关系办事。社会是十分复杂的，每一个人都套在盘根错节的关系网中，每一件事都在明里暗里交织在错综复杂的关系网中。不会拉关系、不善于利用关系的人是不可能把一件事顺顺当当办成的。一般而言，在社会上有如下一些基本关系值得利用--
(1)利用领导关系办事
(2)利用同事关系办事
(3)利用同学关系办事
(4)利用同乡关系办事
(5)利用朋友关系办事