《企业家人事管理之原则》第33/38页
此外你是否认为自己比爱斯基摩人高明？你想知道他们是如何看人的吗？在爱斯基摩人中，很少能碰到不爱劳动的流浪汉和吊儿郎当的人。爱斯基摩人称这些人为"白人"--即在他们看来是那些饱食终日，不见阳光的最低下、最卑劣的人。
每一个民族的每一位成员都有自己强烈的自尊心，绝不承认自己是低下的，也就是说，对个人优点的认定『性』，是他自立于人类社会或人群的基础，是创造的动力，也是引以为自豪的资本。推而论之，每一个人都希望得到别人的尊重和承认。
尊重他人的优点就是宽恕他人的缺点，作为公司的领导，更应有山谷一样的胸怀，海纳百川，尊重别人，最后获得别人的尊重。
无疑，你遇到的每一个人，都认为他比别人高明。所以说，让他明白，你承认他在这个世界上的优势，并且是真诚地承认--这是打开他心扉的可靠钥匙。
我们不要习惯于去责怪别人，要试着努力去发现别人身上的优点。领导要试着了解下属为什么会这样做或那样做。这比批评更有益处，也更有意义得多；而这也孕育了同情、容忍，以及仁慈。"全然了解，就是全然宽恕。"正如美国人詹森博士所说的："不到世界末日，上帝也不会审判别人"。
对于别人的优点，爱迪生的态度是："我遇到的每一个人都在某方面超过了我。我努力在这方面向他学习。"
同样的道理，由于你每天都忙于整个公司的运作及管理工作，无暇顾及家庭，如果你想让你的家庭生活每天都过得幸福， 你任何时候也不要批评你妻子不太会『操』持家务，同时也不要把她擅不擅于做某项家务同你的母亲作比较，如果这于她不利的话。相反，要善于夸奖妻子，即使她把饭偶尔烧糊了也没有什么关系。
4.善待下属要落实在平时
说到善待下属，估计每一位老板都会认为这是很自然的事。"花为悦己者容，士不知己者死"，善待自己的下属，下属自然会为"知己者"拼搏。
善待下属不是件很难的事，关键和可贵之处是要落实在平时，只有平时做到善待下属，方能在关键的时候收到意想不到的好处。如果一个老板只是到了真天上需要下属，没有他们不行的时候，才去给他一点好处，那种"平时不烧香"的老板，很难想像在其"急"时，其职员会为其真正"卖命"，他们很可能会袖手旁观，甚至有时会背叛你。每个老板都应该记住，亲切善良能帮助你渡过很多难关。因此，你务必要在平时善待你的下属。
虽然你能善待你的下属，但有的人到关键时刻还是会显得过于自私，这也是很自然的事。问题在于你是否能泰然处之。
有个音响设备制造公司的老板曾抱怨道："对部下再好也没有用，到关键时候他们还是会只顾自己"。说这话的人本来是一个音响制造工厂的老板，但由于资金周转不开，结果被另一家大厂给兼并了。他也理所当然失业了。在他落魄之后，用他的话说，以前他曾热心帮助过的下属们个个都为自己的生活忙碌去了，并没有一个人来关心和帮助他。
是不是老板善待下属就是一定能得到他下属的回报呢？这当然不一定，但有一点可以肯定，绝大多数被善待的员工是愿意为你付出他们最大努力的。作为一个好老板，你要时时考虑如何善待你的下属。有些老板总担心下属到关键的时刻会由于私心过重而回避困难，不向自己伸出援助之手。其实这只是一个人疑心过重的表现，可以说这种人是不适合当老板的。人是有感情的动物，只要给予其爱心和关怀，问题能得到回报的。如果一个老板总表现得过于冷静和严厉的话，只会使部下敬而远之。绝不能使他们心甘情愿地服从你的命令。当然老板和下属之间关系也不能过分放纵，这样的话也影响自己的权威。
善待下属，是老板应尽的责任，也是他的用人之道。
5.把功利归于你的部下
一个老板应该切记不要把下属的功劳说成是自己帮助取得的，即使你们是合伙做成的，也应该把功利归于你的下属。更不应该把下属之功夺为己有。
老板不要因为部下没有成功就完全否定了下属的成绩。你应该看到你下属付出的努力。要为他们制定一个长远的目标，这样才能调动你下属的积极『性』，帮助他们把潜在的能力充分发挥出来。
在艰巨的任务面前，即使你下属只有一点点进步，你也应该及时肯定其成绩，不要吝惜你称赞的话语，哪怕只是一个小小的成功也值得反复表扬他们，只要你看到了他们还正在努力。
有句古话叫：要想人不知，除非己莫为。它旨在告诫人们不要在暗中做坏事。在这里我想再次告诉每一位老板，不要窃取你下属的功利。如果你窃取了人家的功利，迟早会『露』出马脚的。反过来，如果老板很自然地把功利归于他的下属，即使人们当时不知道，但早晚会清楚是怎么一回事的。到那时，人们对你的评价会更高。只有这样，下属才会忠诚于你，信赖于你。
简言之，老板只有把功利让给下属，换来信赖，才会赢得更多的真正属于自己的功利。若试图去窃取下属的功劳，只会使自己声名狼藉，一败涂地。
6.要全力支持下属的工作
一个无能的领导，不仅不能对下属的工作起到推动的作用，而且会妨碍他下属的工作，不用说，在一个企业里，这样的领导越多，肯定是效率越低，这类领导只知道以妨碍别人的工作来显示自己的权威，来满足自己的虚荣心，而没有想到这样做正是在减少自己的工作业绩。你想想，你的下属不能把工作做好，你的领导会给你好果子吃吗？
这种领导做事独断专行，他们往往对下属提出的意见，不顾好坏，只管一味否决。
"我没听说过这件事"。
"这件事现在不能跟你是起，因为现在经理正在发脾气"。
"这件事若要我突然地报告部长，他不会采纳的，而且还会责怪我胡『乱』请示，所以我不敢接纳"。
"这笔预算是不会批准，因为我没有信心去说服他们"。
这种领导就是这样，来一个建议就一捧子打死，只有这样他才会觉得很痛快，他手中握点权，不用手就痒痒。有点像"小庙的爷，没见过大贡香"。手中有点小权，就整天兴奋得不得了，实在是，浅水容易喧哗。
然而下属的眼睛也都是雪亮的，他们嘴巴多多，三五个到一起，很快就会把一个领导老底揭穿，恨不得把他扒光衣服放在一个大盘子里，大家尽情享用："哎呀，咱们的主任，老是独断专行。全是我要这样，我要那样，到头来把事情弄成一团糟，还全不听我们意见"。
"做项目经理的才可怜呢，时时要看上级的脸『色』，还况免不了挨训"。
"我们的主管也一定会和他趣味相投，不然怎能任命他做他们的主管"。
"暂且自认倒霉吧，听说单位里不少人正准备联名告他呢，说不准，我们很快就会看见晴天了"。
为了避免如此糟的局面，作为领导一定要注意隔一段时间，要有意识强制自己反省一阵子。不要只顾胡『乱』忙。要自我检讨，看是否自己经常妨碍下属的工作了。是否应给他们一些支持和帮助，精神上的鼓励，他们也是很需要的。如果答案是肯定的，就应立即改变立场，赶紧转妨碍为大力支持，切莫再固执己见，只有如此才能赢得你下属的好看法、你下属的信赖。要知道作为一个领导，这些对你可是最最重要的，若是众心背叛了自己，自己成了一个光杆司令，奋斗多年取得的职位，也有失去的可能。
因为，作为一个领导要全力支持你下属的工作，妨碍你的下属，就是妨碍你自己。
7.给年轻下属一个担当重任的机会